Carewell
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Carewellは、医療・ヘルスケアに特化したeコマース企業で、個人や家族が医療用品、パーソナルケア用品、日常生活用品をオンラインで見つけられるよう支援しています。商品カテゴリーには、失禁ケア用品や大人用ケア用品、経腸栄養・給餌用品、移動補助具、創傷ケア用品や応急処置用品、ママ・ベビーケア用品、医薬品や治療用品、家庭用品などがあります。また、Autoship割引を通じた定期購入にも対応し、ヘルスケアに関するガイダンスや栄養ケアの調整に役立つ情報も提供しています。

米国向けリモート契約正看護師ケアアドボケイト

健康評価、ケア調整、個別ケアプランの作成、アドボカシーを通じて、Carewell会員にリモートで看護支援を提供します。 会員がサービス、リソース、ケア移行の手続きを進められるよう支援します。

仕事内容

  • 電話やビデオ通話で会員をアセスメントし、健康状態、服薬、最近の医療利用状況、健康の社会的決定要因を確認する。
  • 明確な目標と次のステップを含む個別ケアプランを作成し、会員のニーズの変化に応じて見直す。
  • 服薬状況を確認し、相違、服薬継続の障壁、相互作用の可能性を特定して医療提供者のフォローアップにつなげる。
  • プライマリケアの臨床医、専門医、薬局、耐久性医療機器提供者、在宅医療機関と連携し、ケアの不足を解消する。
  • 入院や救急外来受診後のフォローアップを含め、ケア移行を支援する。
  • 食料、交通、住居、在宅支援について、会員を地域の支援サービスにつなぐ。
  • 医療提供者の指示や治療計画をわかりやすく説明し、ティーチバックで理解を確認する。
  • 会員の受診準備、給付内容の確認、自身のニーズを訴えるための支援を行う。
  • 臨床上の警告サインを特定し、緊急の懸念を当日中に適切な医療提供者へ紹介する。
  • 適用されるサービス契約上の期限内に、すべての会員とのやり取りを正確に記録する。
  • すべての会員対応において、同意、HIPAAプライバシー、記録基準を満たす。
  • ケアギャップの解消、リソースへのアクセス、会員体験、迅速かつ正確な記録の成果を前進させる。

応募要件

  • 米国の少なくとも1州で有効かつ制限のない正看護師免許を保有していること。
  • Nurse Licensure Compactの複数州免許が強く望ましい。
  • 米国に居住していること。
  • ケアマネジメント、ケースマネジメント、ケア移行、在宅医療、プライマリケアのいずれかで、正看護師として3年以上の経験があること。
  • 懐疑的、混乱している、または連絡が取りにくい人を含む高齢者と信頼関係を築けること。
  • 適切な臨床判断を行い、エスカレーションが必要なタイミングを認識できること。
  • EHR、ケアマネジメントシステム、電話・ビデオ通話ツールを使いこなせること。
  • 新しいシステムをすばやく習得できること。
  • 最小限の指示で会員の担当件数とスケジュールを自律的に管理できること。
  • 信頼できるコンピューター、高速インターネット、HIPAAに準拠した業務に適した個室の作業環境を用意できること。
  • CCMなどのケースマネジメント認定資格があれば望ましいが、必須ではない。
  • Medicare、二重資格の会員、または高齢者層に関する経験があれば望ましいが、必須ではない。
  • 遠隔医療または電話看護の経験があれば望ましいが、必須ではない。
  • 健康の社会的決定要因のスクリーニングツールの使用、または地域資源の案内経験があれば望ましいが、必須ではない。
  • バイリンガルのコミュニケーション能力があれば望ましく、特にスペイン語が望ましい。

福利厚生

  • 競争力のある報酬。
  • 完全リモートで働ける。
  • パートタイムからフルタイムまでの勤務形態を選択できる。
  • 柔軟で自律的な働き方。
  • 会員の生活に目に見える影響を与える、使命志向の仕事に貢献できる。
  • アドボカシーと問題解決を重視した看護を実践できる。
  • 非臨床的な調整を担うケアナビゲーションチームと密接に協働できる。

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