Carewell היא חברת מסחר אלקטרוני המתמקדת בתחום הבריאות ומסייעת ליחידים ולמשפחות למצוא באינטרנט ציוד רפואי, מוצרי טיפוח אישי ומוצרים לשימוש יומיומי. קטלוג המוצרים שלה כולל מוצרי ספיגה וטיפול במבוגרים, תזונה אנטרלית וציוד להאכלה, עזרי ניידות, מוצרים לטיפול בפצעים ולעזרה ראשונה, מוצרי טיפוח לאימהות ולתינוקות, תרופות וטיפולים, ומוצרים לבית. Carewell תומכת גם ברכישות חוזרות באמצעות חיסכון בשירות Autoship ומציעה משאבים הקשורים להכוונה בתחום הבריאות ולתיאום טיפול תזונתי.
אח/ות מוסמך/ת מרחוק בחוזה לתפקיד תומך/ת טיפול בארצות הברית
מתן תמיכה סיעודית מרחוק לחברי Carewell באמצעות הערכות בריאות, תיאום טיפול, תוכניות טיפול מותאמות אישית וסנגור. סיוע לחברים בניווט בין שירותים, משאבים ומעברים בטיפול.
תיאור
- הערכת חברים בטלפון ובווידאו, כולל מצב בריאותי, תרופות, שימוש עדכני בשירותי בריאות וגורמים חברתיים המשפיעים על הבריאות.
- יצירת תוכניות טיפול אישיות עם יעדים וצעדים הבאים מוגדרים, ועדכון שלהן בהתאם להתפתחות צורכי החברים.
- סקירת תרופות וזיהוי פערים, מכשולים להיענות או אינטראקציות אפשריות להמשך טיפול מול ספק הטיפול.
- תיאום עם רופאי טיפול ראשוני, מומחים, בתי מרקחת, ספקי ציוד רפואי עמיד וסוכנויות בריאות ביתית כדי לטפל בפערי טיפול.
- הדרכת חברים במעברי טיפול, כולל מעקב לאחר ביקורים בבית חולים ובמחלקת מיון.
- הפניית חברים לתמיכה קהילתית במזון, תחבורה, דיור וסיוע בבית.
- הסבר על הנחיות ספקי הטיפול ותוכניות הטיפול בשפה נגישה, תוך שימוש בשיטת teach-back כדי לוודא הבנה.
- הכנת חברים לפגישות, הבהרת זכויות ותמיכות וסיוע להם לסנגר על צורכיהם.
- זיהוי סימני אזהרה קליניים והפניית חששות דחופים לספק המתאים באותו יום.
- תיעוד מדויק של כל האינטראקציות עם החברים בתוך לוחות הזמנים הרלוונטיים של הסכם השירות.
- עמידה בתקני הסכמה, פרטיות HIPAA ותיעוד בכל אינטראקציה עם חברים.
- קידום סגירת פערי טיפול, גישה למשאבים, חוויית חברים ותוצאות תיעוד מדויקות ובמועד.
דרישות
- החזקת רישיון RN פעיל וללא הגבלות במדינה אחת לפחות בארצות הברית.
- רישיון רב-מדינתי במסגרת Nurse Licensure Compact מועדף מאוד.
- מגורים בארצות הברית.
- לפחות שלוש שנות ניסיון כאח/ות מוסמך/ת בניהול טיפול, ניהול מקרים, מעברי טיפול, בריאות ביתית או טיפול ראשוני.
- יכולת לבנות אמון עם מבוגרים, כולל אנשים ספקנים, מבולבלים או קשים להשגה.
- הפעלת שיקול דעת קליני נכון וזיהוי מצבים שבהם נדרשת הסלמה.
- שליטה בשימוש ברשומות רפואיות אלקטרוניות, במערכות לניהול טיפול ובכלי תקשורת בטלפון או בווידאו.
- יכולת ללמוד מערכות חדשות במהירות.
- ניהול עצמאי של תיק חברים ולוח זמנים, עם הכוונה מינימלית.
- אספקת מחשב אמין, אינטרנט מהיר ומרחב עבודה פרטי המתאים לעבודה תואמת HIPAA.
- הסמכה בניהול מקרים, כגון CCM, מועדפת אך אינה חובה.
- ניסיון עם Medicare, חברים הזכאים לתוכניות כפולות או אוכלוסיות מבוגרות מועדף אך אינו חובה.
- ניסיון בסיעוד מרחוק או טלפוני מועדף אך אינו חובה.
- ניסיון בשימוש בכלי סינון של גורמים חברתיים המשפיעים על הבריאות או בניווט במשאבים קהילתיים מועדף אך אינו חובה.
- כישורי תקשורת דו-לשוניים מועדפים, במיוחד בספרדית.
הטבות
- תגמול תחרותי.
- עבודה מרחוק לחלוטין.
- בחירת היקף משרה הנע בין חלקי למלא.
- עבודה גמישה ועצמאית.
- תרומה לעבודה בעלת שליחות והשפעה ניכרת על חיי החברים.
- עיסוק בסיעוד המתמקד בסנגור ובפתרון בעיות.
- שיתוף פעולה הדוק עם צוות ניווט טיפול המנהל תיאום שאינו קליני.