Carewell er et e-handelsselskap med fokus på helse og omsorg som hjelper enkeltpersoner og familier med å finne medisinske produkter, personlig pleie og andre hverdagsprodukter på nett. Sortimentet omfatter blant annet produkter for inkontinens og voksenomsorg, enteral ernæring og ernæringsutstyr, mobilitetshjelpemidler, sårpleie og førstehjelpsutstyr, pleieprodukter for mødre og babyer, legemidler og behandlinger samt husholdningsprodukter. Carewell støtter også gjentakende kjøp gjennom Autoship-rabatter og tilbyr ressurser om helserådgivning og koordinering av ernæringsomsorg.
RN-omsorgsveileder på fjernkontrakt i USA
Gi Carewells medlemmer fjernbasert sykepleiestøtte gjennom helsevurderinger, koordinering av behandling, personlige behandlingsplaner og støtte til å ivareta egne interesser. Hjelp medlemmene med å finne frem i tjenester, ressurser og overganger i behandlingen.
Beskrivelse
- Vurder medlemmer via telefon og video med fokus på helsetilstand, medisiner, nylig bruk av helsetjenester og sosiale helsedeterminanter.
- Utarbeid personlige behandlingsplaner med tydelige mål og neste trinn, og revider dem når medlemmenes behov endrer seg.
- Gå gjennom medisiner og identifiser avvik, hindringer for etterlevelse eller mulige interaksjoner for oppfølging hos behandler.
- Koordiner med fastleger, spesialister, apotek, DME-leverandører og hjemmesykepleiebyråer for å dekke mangler i behandlingen.
- Veiled medlemmer gjennom overganger i behandlingen, inkludert oppfølging etter sykehus- og akuttmottaksbesøk.
- Henvis medlemmer til støtte i lokalsamfunnet for mat, transport, bolig og hjelp i hjemmet.
- Forklar behandlernes veiledning og behandlingsplaner på et lettforståelig språk, og bruk teach-back for å kontrollere forståelsen.
- Forbered medlemmer til avtaler, avklar ytelser og støtt dem i å ivareta egne interesser.
- Identifiser kliniske varselsignaler og henvis akutte bekymringer til riktig behandler samme dag.
- Registrer alle medlemsinteraksjoner nøyaktig innen gjeldende frister i tjenesteavtalen.
- Oppfyll krav til samtykke, HIPAA-personvern og dokumentasjon ved hver medlemsinteraksjon.
- Bidra til å lukke behandlingsgap, bedre tilgangen til ressurser og medlemsopplevelsen samt sikre rask og nøyaktig dokumentasjon.
Krav
- Ha en aktiv RN-autorisasjon uten begrensninger i minst én amerikansk delstat.
- En RN-autorisasjon under Nurse Licensure Compact som gjelder i flere delstater, er sterkt foretrukket.
- Være bosatt i USA.
- Ha minst tre års erfaring som RN innen behandlingsadministrasjon, saksbehandling, overganger i behandlingen, hjemmesykepleie eller primærhelsetjeneste.
- Vise evne til å skape tillit hos eldre voksne, inkludert personer som er skeptiske, forvirrede eller vanskelige å få tak i.
- Bruke godt klinisk skjønn og gjenkjenne når eskalering er nødvendig.
- Bruke elektroniske pasientjournaler, systemer for behandlingsadministrasjon og verktøy for telefon- eller videokommunikasjon på en kompetent måte.
- Lære nye systemer raskt.
- Håndtere en medlemsportefølje og en arbeidsplan selvstendig med minimal veiledning.
- Stille med en pålitelig datamaskin, høyhastighetsinternett og et privat arbeidsområde egnet for HIPAA-kompatibelt arbeid.
- Sertifisering innen saksbehandling, for eksempel CCM, er foretrukket, men ikke et krav.
- Erfaring med Medicare, personer som er kvalifisert for både Medicare og Medicaid eller eldre målgrupper er foretrukket, men ikke et krav.
- Erfaring med telehelse eller telefonisk sykepleie er foretrukket, men ikke et krav.
- Erfaring med verktøy for screening av sosiale helsedeterminanter eller med å finne ressurser i lokalsamfunnet er foretrukket, men ikke et krav.
- Tospråklige kommunikasjonsevner er foretrukket, særlig spansk.
Fordeler
- Konkurransedyktig kompensasjon.
- Arbeid helt hjemmefra.
- Velg en arbeidsplan fra deltid til heltid.
- Nyt fleksibelt og selvstendig arbeid.
- Bidra til et oppdragsdrevet arbeid med synlig effekt på medlemmenes liv.
- Praktiser sykepleie med fokus på støtte og problemløsning.
- Samarbeid tett med et behandlingsveiledningsteam som håndterer ikke-klinisk koordinering.