Carewell er en e-handelsvirksomhed med fokus på sundhed og pleje, som hjælper enkeltpersoner og familier med at finde medicinske produkter, plejeartikler og andre produkter til hverdagen online. Sortimentet omfatter blandt andet produkter til inkontinens og voksenpleje, enteral ernæring og ernæringsudstyr, mobilitetshjælpemidler, sårpleje og førstehjælp, plejeprodukter til mødre og babyer, medicin og behandlinger samt husholdningsprodukter. Carewell understøtter også tilbagevendende køb gennem Autoship-besparelser og tilbyder ressourcer om sundhedsvejledning og koordinering af ernæringspleje.
RN-omsorgsvejleder på fjernkontrakt i USA
Giv Carewells medlemmer fjernbaseret sygeplejestøtte gennem sundhedsvurderinger, koordinering af behandling, personlige behandlingsplaner og støtte til at varetage egne interesser. Hjælp medlemmer med at finde rundt i tjenester, ressourcer og overgange i behandlingen.
Beskrivelse
- Vurder medlemmer via telefon og video med fokus på helbredstilstand, medicin, nylig brug af sundhedsvæsenet og sociale sundhedsdeterminanter.
- Udarbejd personlige behandlingsplaner med tydelige mål og næste skridt, og revider dem, når medlemmernes behov ændrer sig.
- Gennemgå medicin, og identificer uoverensstemmelser, hindringer for medicincompliance eller mulige interaktioner til opfølgning hos behandlere.
- Koordiner med praktiserende læger, specialister, apoteker, DME-leverandører og hjemmeplejeorganisationer for at afhjælpe mangler i behandlingen.
- Vejled medlemmer gennem overgange i behandlingen, herunder opfølgning efter hospitals- og akutmodtagelsesbesøg.
- Henvis medlemmer til støtte i lokalsamfundet vedrørende mad, transport, bolig og hjælp i hjemmet.
- Forklar behandlernes vejledning og behandlingsplaner i et letforståeligt sprog, og brug teach-back til at kontrollere forståelsen.
- Forbered medlemmer til aftaler, afklar ydelser, og støt dem i at varetage deres egne interesser.
- Identificer kliniske advarselstegn, og henvis akutte bekymringer til den relevante behandler samme dag.
- Registrer alle medlemsinteraktioner nøjagtigt inden for de gældende frister i serviceaftalen.
- Overhold krav til samtykke, HIPAA-privatliv og dokumentation ved hver medlemsinteraktion.
- Bidrag til at lukke behandlingshuller, forbedre adgangen til ressourcer og medlemsoplevelsen samt sikre hurtig og nøjagtig dokumentation.
Krav
- Have en aktiv RN-autorisation uden begrænsninger i mindst én amerikansk delstat.
- En RN-autorisation under Nurse Licensure Compact, der gælder i flere delstater, foretrækkes stærkt.
- Være bosat i USA.
- Have mindst tre års erfaring som RN inden for behandlingsadministration, sagsbehandling, overgange i behandlingen, hjemmepleje eller primærpleje.
- Kunne skabe tillid hos ældre voksne, herunder personer der er skeptiske, forvirrede eller svære at få kontakt med.
- Udøve sund klinisk dømmekraft og genkende, hvornår eskalering er nødvendig.
- Bruge elektroniske patientjournaler, systemer til behandlingsadministration samt værktøjer til telefon- og videokommunikation sikkert.
- Lære nye systemer hurtigt.
- Selvstændigt kunne administrere en medlemsportefølje og en tidsplan med minimal vejledning.
- Stille en pålidelig computer, højhastighedsinternet og et privat arbejdsområde egnet til HIPAA-kompatibelt arbejde til rådighed.
- Certificering inden for sagsbehandling, f.eks. CCM, foretrækkes, men er ikke et krav.
- Erfaring med Medicare, personer der er berettigede til både Medicare og Medicaid eller ældre målgrupper foretrækkes, men er ikke et krav.
- Erfaring med telemedicin eller telefonisk sygepleje foretrækkes, men er ikke et krav.
- Erfaring med værktøjer til screening af sociale sundhedsdeterminanter eller med at finde ressourcer i lokalsamfundet foretrækkes, men er ikke et krav.
- Tosprogede kommunikationsevner foretrækkes, især spansk.
Fordele
- Konkurrencedygtig aflønning.
- Arbejd helt hjemmefra.
- Vælg en arbejdstid fra deltid til fuldtid.
- Nyd et fleksibelt og selvstændigt arbejde.
- Bidrag til et formålsdrevet arbejde med synlig effekt på medlemmernes liv.
- Udøv sygepleje med fokus på støtte og problemløsning.
- Samarbejd tæt med et behandlingsnavigationsteam, der håndterer ikke-klinisk koordinering.