Carewell is een e-commercebedrijf dat zich richt op gezondheidszorg en mensen en gezinnen helpt om online medische artikelen, producten voor persoonlijke verzorging en benodigdheden voor het dagelijks leven te vinden. Het assortiment omvat producten voor incontinentie en volwassenenzorg, enterale voeding en voedingshulpmiddelen, mobiliteitshulpmiddelen, wondverzorging en EHBO-benodigdheden, producten voor moeders en baby's, medicijnen en behandelingen, en huishoudelijke producten. Carewell ondersteunt ook terugkerende aankopen met Autoship-kortingen en biedt informatie over gezondheidsbegeleiding en de coördinatie van voedingszorg.
Remote contractfunctie als RN Care Advocate in de Verenigde Staten
Bied op afstand verpleegkundige ondersteuning aan Carewell-leden via gezondheidsbeoordelingen, zorgcoordinatie, persoonlijke zorgplannen en belangenbehartiging. Help leden bij het vinden van hun weg in diensten, voorzieningen en zorgovergangen.
Beschrijving
- Beoordeel leden telefonisch en via video en bespreek hun gezondheidstoestand, medicatie, recent gebruik van zorg en sociale gezondheidsdeterminanten.
- Stel persoonlijke zorgplannen op met duidelijke doelen en vervolgstappen en pas deze aan wanneer de behoeften van leden veranderen.
- Controleer medicatie en signaleer afwijkingen, problemen met therapietrouw of mogelijke wisselwerkingen voor opvolging door een zorgverlener.
- Stem af met huisartsen, specialisten, apotheken, leveranciers van duurzame medische hulpmiddelen en thuiszorgorganisaties om zorgtekorten aan te pakken.
- Begeleid leden bij zorgovergangen, waaronder de opvolging na ziekenhuis- en spoedeisende-hulpbezoeken.
- Verwijs leden door naar ondersteuning in de gemeenschap voor voedsel, vervoer, huisvesting en hulp thuis.
- Leg adviezen van zorgverleners en behandelplannen uit in begrijpelijke taal en gebruik de teach-backmethode om te controleren of de informatie is begrepen.
- Bereid leden voor op afspraken, verduidelijk hun voordelen en ondersteun hen bij het opkomen voor hun eigen behoeften.
- Herken klinische alarmsignalen en verwijs urgente zorgen nog dezelfde dag door naar de juiste zorgverlener.
- Leg alle contacten met leden nauwkeurig vast binnen de toepasselijke termijnen van de dienstverleningsovereenkomst.
- Voldoe tijdens elk contact met een lid aan de normen voor toestemming, HIPAA-privacy en documentatie.
- Draag bij aan het sluiten van zorgtekorten, toegang tot voorzieningen, een goede ledenervaring en tijdige, nauwkeurige documentatieresultaten.
Vereisten
- Beschik over een actieve, onbeperkte RN-vergunning in ten minste één Amerikaanse staat.
- Een multistate-vergunning volgens de Nurse Licensure Compact heeft sterk de voorkeur.
- Woon in de Verenigde Staten.
- Heb ten minste drie jaar ervaring als RN in zorgmanagement, casemanagement, zorgovergangen, thuiszorg of eerstelijnszorg.
- Kun vertrouwen opbouwen met oudere volwassenen, ook met mensen die sceptisch, verward of moeilijk bereikbaar zijn.
- Pas een goed klinisch oordeel toe en herken wanneer opschaling nodig is.
- Gebruik EPD's, systemen voor zorgmanagement en communicatiehulpmiddelen voor telefoon en video vakkundig.
- Leer nieuwe systemen snel.
- Beheer zelfstandig een caseload van leden en je planning met minimale aansturing.
- Zorg voor een betrouwbare computer, snel internet en een privéwerkplek die geschikt is voor HIPAA-conform werk.
- Een certificering in casemanagement, zoals CCM, heeft de voorkeur maar is niet vereist.
- Ervaring met Medicare, dubbelgerechtigde leden of oudere populaties heeft de voorkeur maar is niet vereist.
- Ervaring met telezorg of telefonische verpleegkundige zorg heeft de voorkeur maar is niet vereist.
- Ervaring met instrumenten voor het screenen op sociale gezondheidsdeterminanten of met het vinden van voorzieningen in de gemeenschap heeft de voorkeur maar is niet vereist.
- Tweetalige communicatievaardigheden hebben de voorkeur, met name Spaans.
Voordelen
- Concurrerende vergoeding.
- Werk volledig op afstand.
- Kies een werkrooster van parttime tot fulltime.
- Profiteer van flexibel, zelfstandig werk.
- Draag bij aan missiegedreven werk met zichtbare impact op het leven van leden.
- Beoefen verpleegkunde gericht op belangenbehartiging en probleemoplossing.
- Werk nauw samen met een team voor zorgnavigatie dat de niet-klinische coordinatie verzorgt.