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Groupe Interway
Groupe Interway
501 – 1000 Dipendenti
ConsulenzaLogisticaOspitalità
Groupe Interway è un fornitore di servizi IT e soluzioni gestite che fa parte del Gruppo Sogetrel. Da oltre tre decenni, l’azienda supporta le organizzazioni con servizi di outsourcing IT, implementazione, manutenzione sul campo, attività di service desk e outsourcing dei processi aziendali. Il suo lavoro di integrazione comprende reti WAN, LAN e SD-WAN, sistemi di pagamento e soluzioni digitali interattive. Groupe Interway gestisce inoltre implementazioni su larga scala di dispositivi di pagamento e chioschi, operazioni di assistenza e logistica per clienti nei settori della vendita al dettaglio, dei trasporti, dell’ospitalità e delle comunità pubbliche. L’azienda impiega oltre 1.100 persone e registra un fatturato annuo di 90 milioni di euro.
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Offerte dell’azienda

Tecnico del supporto di prossimità in sede – Vitrolles

Entra a far parte di Groupe Interway come tecnico del supporto di prossimità in sede a Vitrolles, fornendo assistenza ai sistemi IT e audiovisivi dell’ambiente di lavoro. Il ruolo comprende Windows, dispositivi mobili, eventi e apparecchiature audiovisive in sede.

FRFrancia
2300 € / mese
In sedeTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: franceseIngegnere del supporto

Descrizione

  • Fornire supporto di primo livello in sede per i servizi IT e audiovisivi dell’ambiente di lavoro
  • Fornire assistenza ai dipendenti di Tangram, al personale dell’accademia e alle attività degli eventi
  • Collaborare alla risoluzione dei problemi di tablet e dispositivi mobili
  • Supportare l’implementazione di nuove soluzioni e monitorarne l’introduzione
  • Fornire formazione scritta e orale ai dipendenti
  • Creare, mantenere e migliorare le procedure operative
  • Aprire, gestire e monitorare i ticket di supporto di livello 1
  • Supportare le attività di inserimento e uscita dei dipendenti
  • Preparare le sale e testare la connettività di rete, Microsoft Teams e i sistemi audio e video
  • Collaborare dalla regia durante le sessioni in sede, fornendo supporto di primo livello per audio, video e illuminazione
  • Sostenere un colloquio con un recruiter seguito da un colloquio con il responsabile del dipartimento di riferimento

Requisiti

  • Conoscenza dell’ambiente client Windows
  • L’esperienza con piattaforme di streaming come YouTube o Twitch costituisce un titolo preferenziale
  • L’esperienza con le applicazioni Adobe, in particolare Photoshop e Premiere Pro, costituisce un titolo preferenziale
  • È preferibile la conoscenza dell’inglese
  • Curiosità e forte interesse per le tecnologie IT e audiovisive emergenti
  • Disponibilità a lavorare dalle 9:00 alle 17:00
  • La posizione è in sede e non prevede la possibilità di lavorare da remoto

Benefit

  • Assicurazione sanitaria con il 70% del premio a carico del datore di lavoro
  • Buoni pasto da 9,50 €
  • Bonus annuale di partecipazione agli utili
  • Carte regalo
  • Buoni vacanza
  • Rimborso del 50% dei costi di trasporto
  • Bonus trimestrali di 300 €
  • Computer portatile e telefono aziendali
  • Orario di lavoro fisso
  • Settimana lavorativa di 35 ore

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