Groupe Interway là nhà cung cấp dịch vụ CNTT và giải pháp được quản lý thuộc Tập đoàn Sogetrel. Với hơn ba thập kỷ hoạt động, công ty hỗ trợ các tổ chức trong lĩnh vực thuê ngoài CNTT, triển khai, bảo trì tại hiện trường, vận hành bộ phận hỗ trợ dịch vụ và thuê ngoài quy trình kinh doanh. Hoạt động tích hợp của công ty bao gồm mạng WAN, LAN và SD-WAN, hệ thống thanh toán và các giải pháp tương tác kỹ thuật số. Groupe Interway cũng quản lý việc triển khai quy mô lớn các thiết bị thanh toán và ki-ốt, hoạt động hỗ trợ và logistics cho khách hàng trong các lĩnh vực như bán lẻ, giao thông vận tải, dịch vụ lưu trú và cộng đồng công. Công ty có hơn 1.100 nhân viên và đạt doanh thu hằng năm 90 triệu euro.
Kỹ thuật viên hỗ trợ CNTT tại chỗ – Vitrolles
Gia nhập Groupe Interway với vai trò kỹ thuật viên hỗ trợ CNTT tại chỗ ở Vitrolles, hỗ trợ hệ thống CNTT và thiết bị nghe nhìn tại nơi làm việc. Công việc bao gồm Windows, thiết bị di động, sự kiện và thiết bị nghe nhìn tại chỗ.
Mô tả
- Cung cấp hỗ trợ cấp độ 1 tại chỗ cho các dịch vụ CNTT và nghe nhìn tại nơi làm việc
- Hỗ trợ nhân viên Tangram, nhân sự học viện và hoạt động sự kiện
- Hỗ trợ khắc phục sự cố cho máy tính bảng và thiết bị di động
- Hỗ trợ triển khai các giải pháp mới và theo dõi quá trình triển khai
- Đào tạo nhân viên bằng hình thức viết và trực tiếp
- Xây dựng, duy trì và cải tiến quy trình vận hành
- Tạo, quản lý và theo dõi phiếu hỗ trợ cấp độ 1
- Hỗ trợ các hoạt động tiếp nhận và nghỉ việc của nhân viên
- Chuẩn bị phòng và kiểm tra kết nối mạng, Microsoft Teams cùng các hệ thống âm thanh và hình ảnh
- Hỗ trợ tại phòng điều khiển trong các khóa học tổ chức tại chỗ, cung cấp hỗ trợ cấp độ 1 về âm thanh, hình ảnh và ánh sáng
- Tham gia phỏng vấn với chuyên viên tuyển dụng, sau đó là phỏng vấn với quản lý bộ phận liên quan
Yêu cầu
- Thành thạo môi trường máy trạm Windows
- Có kinh nghiệm với các nền tảng phát trực tuyến như YouTube hoặc Twitch là một lợi thế
- Có kinh nghiệm với các ứng dụng Adobe, đặc biệt là Photoshop và Premiere Pro, là một lợi thế
- Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Anh
- Ham học hỏi và đặc biệt quan tâm đến các công nghệ CNTT và nghe nhìn mới nổi
- Có thể làm việc từ 9:00 đến 17:00
- Đây là vị trí làm việc tại chỗ, không có lựa chọn làm việc từ xa
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế với 70% phí bảo hiểm do người sử dụng lao động chi trả
- Phiếu ăn trị giá 9,50 €
- Thưởng chia sẻ lợi nhuận hằng năm
- Thẻ quà tặng
- Phiếu nghỉ dưỡng
- Hoàn trả 50% chi phí đi lại
- Thưởng hằng quý 300 €
- Máy tính xách tay và điện thoại của công ty
- Lịch làm việc cố định
- Tuần làm việc 35 giờ