現場近端支援技術員 – 維特羅勒
加入 Interway 集團，擔任維特羅勒現場近端支援技術員，為辦公 IT 與視聽系統提供支援。 工作內容涵蓋 Windows、行動裝置、活動以及現場視聽設備。
說明
- 為辦公 IT 與視聽服務提供第一線現場支援
- 為 Tangram 員工、學院工作人員及活動營運提供支援
- 協助排查平板電腦與行動裝置故障
- 協助部署新解決方案並追蹤其實施情況
- 為員工提供書面與口頭培訓
- 建立、維護並改善作業流程
- 建立、管理與監控第一級支援工單
- 支援員工到職與離職相關工作
- 準備會議室並測試網路連線、Microsoft Teams、音訊與視訊系統
- 在現場培訓班期間協助控制室工作，提供第一線音訊、視訊與燈光支援
- 先與招募人員面試，再與相關部門經理面試
職位要求
- 熟悉 Windows 用戶端環境
- 具備 YouTube 或 Twitch 等串流平台經驗者佳
- 具備 Adobe 應用程式，尤其是 Photoshop 與 Premiere Pro 使用經驗者佳
- 具備英語能力者優先
- 對新興 IT 與視聽技術具備好奇心及濃厚興趣
- 可於上午 9:00 至下午 5:00 工作
- 此職位需現場辦公，不提供遠端工作選項
福利待遇
- 雇主負擔 70% 保費的健康保險
- 9.50 歐元餐券
- 年度盈餘分享獎金
- 禮品卡
- 假日代金券
- 補助 50% 交通費用
- 每季 300 歐元獎金
- 公司筆記型電腦與手機
- 固定工作時間
- 每週 35 小時工作制