Groupe Interway je ponudnik IT-storitev in upravljanih rešitev v okviru skupine Sogetrel. Podjetje deluje že več kot tri desetletja ter organizacijam zagotavlja zunanje izvajanje IT-storitev, uvajanje rešitev, terensko vzdrževanje, delovanje servisne službe in zunanje izvajanje poslovnih procesov. Njegovo integracijsko delo zajema omrežja WAN, LAN in SD-WAN, plačilne sisteme ter digitalne interaktivne rešitve. Groupe Interway upravlja tudi obsežne uvedbe plačilnih naprav in kioskov, podporne operacije ter logistiko za stranke iz sektorjev maloprodaje, prometa, gostinstva in javnih skupnosti. Podjetje zaposluje več kot 1.100 ljudi in ustvarja 90 milijonov evrov letnih prihodkov.
Tehnik za podporo na lokaciji – Vitrolles
Pridružite se skupini Groupe Interway kot tehnik za podporo na lokaciji v kraju Vitrolles ter podpirajte poslovne IT in avdiovizualne sisteme. Delo vključuje Windows, mobilne naprave, dogodke in avdiovizualno opremo na lokaciji.
Opis
- Zagotavljati podporo prve ravni na lokaciji za poslovne IT in avdiovizualne storitve
- Podpirati zaposlene skupine Tangram, osebje akademije in izvajanje dogodkov
- Pomagati pri odpravljanju težav s tabličnimi in mobilnimi napravami
- Pomagati pri uvajanju novih rešitev in spremljati njihovo izvedbo
- Zagotavljati pisno in ustno usposabljanje zaposlenih
- Ustvarjati, vzdrževati in izboljševati operativne postopke
- Odpirati, upravljati in spremljati zahtevke podpore prve ravni
- Podpirati dejavnosti uvajanja in odhoda zaposlenih
- Pripravljati prostore ter preverjati omrežno povezljivost, Microsoft Teams ter zvočne in videovsebine
- Pomagati v nadzorni sobi med skupinami na lokaciji ter zagotavljati podporo prve ravni za zvok, video in osvetlitev
- Opraviti razgovor z zaposlovalcem, nato pa še razgovor z vodjo ustreznega oddelka
Zahteve
- Dobro poznavanje odjemalskega okolja Windows
- Izkušnje s platformami za pretakanje, kot sta YouTube ali Twitch, so prednost
- Izkušnje z aplikacijami Adobe, zlasti Photoshopom in Premiere Pro, so prednost
- Znanje angleščine je zaželeno
- Radovednost in močno zanimanje za nove IT in avdiovizualne tehnologije
- Razpoložljivost za delo od 9.00 do 17.00
- Gre za delo na lokaciji brez možnosti dela na daljavo
Ugodnosti
- Zdravstveno zavarovanje, pri katerem delodajalec krije 70 % premije
- Prehranski boni v vrednosti 9,50 €
- Letni bonus za udeležbo pri dobičku
- Darilne kartice
- Počitniški boni
- Povračilo 50 % stroškov prevoza
- Četrtletni bonusi v višini 300 €
- Službeni prenosni računalnik in telefon
- Fiksen delovni urnik
- 35-urni delovni teden