Groupe Interway on Sogetrel-konserniin kuuluva IT-palvelujen ja hallinnoitujen ratkaisujen tarjoaja. Yli kolmen vuosikymmenen ajan yritys on tukenut organisaatioita IT-ulkoistuksissa, käyttöönotossa, kenttähuollossa, palvelupisteiden toiminnassa ja liiketoimintaprosessien ulkoistamisessa. Sen integraatiotyö kattaa WAN-, LAN- ja SD-WAN-verkot, maksujärjestelmät sekä digitaaliset interaktiiviset ratkaisut. Groupe Interway hallinnoi myös laajamittaisia maksupäätteiden ja kioskien käyttöönottoja, tukitoimintoja ja logistiikkaa vähittäiskaupan, liikenteen, majoitus- ja ravintola-alan sekä julkishallinnon asiakkaille. Yritys työllistää yli 1 100 henkilöä, ja sen vuotuinen liikevaihto on 90 miljoonaa euroa.
Paikan päällä toimiva lähituen teknikko – Vitrolles
Liity Groupe Interwayn tiimiin paikan päällä toimivana lähituen teknikkona Vitrollesissa ja tue työpaikan IT- ja audiovisuaalisia järjestelmiä. Tehtävässä työskentelet Windowsin, mobiililaitteiden, tapahtumien ja paikan päällä käytettävien AV-laitteiden parissa.
Kuvaus
- Tarjoa ensimmäisen tason paikan päällä annettavaa tukea työpaikan IT- ja audiovisuaalisiin palveluihin
- Tue Tangramin työntekijöitä, akatemian henkilöstöä ja tapahtumien järjestämistä
- Auta tablettien ja mobiililaitteiden vianmäärityksessä
- Auta ottamaan käyttöön uusia ratkaisuja ja seuraa niiden käyttöönottoa
- Järjestä työntekijöille kirjallista ja suullista koulutusta
- Luo, ylläpidä ja kehitä toimintamenettelyjä
- Avaa, hallinnoi ja seuraa ensimmäisen tason tukipyyntöjä
- Tue työntekijöiden perehdytys- ja työsuhteen päättämiseen liittyviä toimia
- Valmistele tilat ja testaa verkkoyhteydet, Microsoft Teams sekä ääni- ja videojärjestelmät
- Avusta valvomossa paikan päällä järjestettävien ryhmien aikana tarjoten ensimmäisen tason tukea ääni-, video- ja valaistusratkaisuihin
- Osallistu rekrytoijan haastatteluun ja sen jälkeen asianomaisen osaston esihenkilön haastatteluun
Vaatimukset
- Windows-asiakasympäristön hyvä hallinta
- YouTuben tai Twitchin kaltaisten suoratoistoalustojen tuntemus katsotaan eduksi
- Adobe-sovellusten, erityisesti Photoshopin ja Premiere Pron, tuntemus katsotaan eduksi
- Englannin kielen taito katsotaan eduksi
- Uteliaisuus ja vahva kiinnostus uusiin IT- ja audiovisuaalisiin teknologioihin
- Valmius työskennellä klo 9.00–17.00
- Tehtävä on paikan päällä, eikä etätyömahdollisuutta ole
Edut
- Työterveysvakuutus, josta työnantaja maksaa 70 %
- 9,50 euron lounassetelit
- Vuosittainen voitonjako-osuus
- Lahjakortit
- Lomakupongit
- 50 %:n korvaus kuljetuskustannuksista
- 300 euron neljännesvuosittaiset bonukset
- Työnantajan kannettava tietokone ja puhelin
- Kiinteä työaika
- 35-tuntinen työviikko