Hustler Marketing
Hustler Marketing
Hustler Marketing è un’agenzia di email marketing che supporta i brand di e-commerce attraverso campagne incentrate sulla fidelizzazione e basate sui dati. I suoi servizi includono email marketing, marketing via SMS e pubblicità con contenuti generati dagli utenti (UGC), con strategie progettate per migliorare metriche di coinvolgimento come tassi di apertura, percentuali di clic e valore del ciclo di vita del cliente. L’agenzia combina la crescita delle liste, l’esecuzione specifica per piattaforma, l’ottimizzazione del tasso di conversione e alcune iniziative di acquisizione clienti per collegare il marketing di fidelizzazione alla crescita complessiva del brand. Hustler Marketing collabora con più di 350 brand e assegna a ciascun account manager un massimo di tre clienti, favorendo relazioni con i clienti mirate e personalizzate.

Responsabile senior del team di design e-commerce — Da remoto, Ecuador

Guida la qualità e la consegna dei design e-commerce per e-mail, SMS, pubblicità, GIF e video brevi. Gestisci i carichi di lavoro, fai da mentore ai designer e collabora con gli Account Manager per migliorare l’esecuzione delle campagne.

Descrizione

  • Guidare le attività quotidiane del team di design, mantenendo la qualità e supportando i designer
  • Revisionare il lavoro prima che arrivi agli Account Manager o ai clienti, fornendo feedback chiari e utilizzabili
  • Individuare problemi di gerarchia, contrasto, enfasi delle call to action, equilibrio tra immagini e testo e prestazioni su dispositivi mobili
  • Guidare gli Account Manager sulle esigenze visive delle campagne e promuovere brief più solidi
  • Creare direttamente asset di design quando il carico di lavoro lo richiede
  • Preservare la coerenza tra i brand, i settori e i sistemi visivi dei clienti
  • Definire e mantenere gli standard per creatività di e-mail, SMS, pubblicità, GIF e video brevi
  • Interpretare le identità dei brand dei clienti e consigliare idee, perfezionamenti e ottimizzazioni pertinenti
  • Pianificare gli incarichi settimanali e modificare le priorità al variare delle condizioni
  • Monitorare la capacità, rimuovere gli ostacoli e mantenere nei tempi gli obiettivi di design degli account cliente
  • Guidare le riunioni di gruppo e i colloqui individuali ricorrenti
  • Raccogliere il feedback del team e affrontare suggerimenti o preoccupazioni
  • Fare da coach ai designer e supportare l’inserimento dei nuovi assunti
  • Rafforzare la collaborazione con gli altri team di servizio attraverso workshop, tutorial e documentazione
  • Tenere sessioni di formazione e sviluppo professionale
  • Migliorare i flussi di lavoro, i passaggi di consegne e la comunicazione del team
  • Creare e mantenere la documentazione del team di design
  • Seguire gli aggiornamenti rilevanti di Figma e le tendenze del design e dell’e-mail marketing
  • Condividere le migliori pratiche del settore con il Direttore dei Servizi e con il team più ampio
  • Completare i progetti assegnati dal Direttore dei Servizi
  • Riportare al Direttore dei Servizi e lavorare a stretto contatto con gli Account Manager e gli altri team di Hustler Marketing

Requisiti

  • Avere almeno cinque anni di esperienza nel graphic design, di cui almeno tre anni con focus sul design per l’e-mail marketing
  • Dimostrare una padronanza avanzata di Figma, incluso il lavoro con librerie di componenti
  • Avere conoscenze pratiche di Adobe Creative Suite o Affinity
  • Creare grafiche pubblicitarie, GIF animate e brevi montaggi video
  • Presentare un portfolio di lavori efficaci e coerenti con il brand per clienti, negozi e settori diversi
  • Avere esperienza nella guida, nel mentoring o nel coordinamento di designer; non è necessario aver ricoperto formalmente un ruolo di responsabile
  • Fornire revisioni di design scritte, specifiche e utilizzabili
  • Assegnare e ridefinire le priorità dei carichi di lavoro settimanali del team, anche con breve preavviso
  • La conoscenza di base del web design e delle landing page costituisce un vantaggio
  • L’esperienza con Klaviyo o una piattaforma di e-mail marketing simile costituisce un vantaggio
  • Lavorare con dimestichezza con Slack, Asana, Hubstaff, Google Workspace e Figma, ed essere disponibili ad apprendere strumenti aggiuntivi
  • Usare l’inglese fluentemente, sia per iscritto sia nella conversazione
  • Avere esperienza di lavoro da remoto, idealmente con team distribuiti su più fusi orari
  • Essere disponibili e reperibili dal lunedì al venerdì, dalle 15:00 alle 18:00, ora di Barcellona
  • Impegnarsi con continuità per 30–35 ore settimanali o 140 ore mensili
  • Disporre di una connessione internet affidabile, di un laptop o PC adeguato e di disponibilità per le videochiamate
  • Accettare uno stipendio mensile fisso pagato in USD
  • Lavorare come collaboratore dopo aver firmato un accordo di riservatezza
  • Firmare un accordo di esclusiva
  • Fornire un preavviso di 30 giorni dopo il primo mese

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