Hustler Marketing
Hustler Marketing
Hustler Marketing est une agence de marketing par e-mail qui accompagne des marques de commerce électronique au moyen de campagnes axées sur la fidélisation et fondées sur les données. Ses services comprennent le marketing par e-mail, le marketing par SMS et la publicité utilisant du contenu généré par les utilisateurs (UGC), avec des stratégies conçues pour améliorer des indicateurs d’engagement tels que les taux d’ouverture, les taux de clics et la valeur vie client. L’agence associe le développement des listes de contacts, l’exécution adaptée à chaque plateforme, l’optimisation du taux de conversion et certaines initiatives d’acquisition de clients afin de relier le marketing de fidélisation à la croissance globale de la marque. Hustler Marketing travaille avec plus de 350 marques et attribue au maximum trois clients à chaque responsable de compte, afin de favoriser des relations clients ciblées et personnalisées.

Responsable senior de l’équipe de design e-commerce — À distance, Équateur

Pilotez la qualité et la livraison des créations e-commerce pour les e-mails, SMS, publicités, GIF et vidéos courtes. Gérez les charges de travail, accompagnez les designers et collaborez avec les Account Managers pour améliorer l’exécution des campagnes.

Description

  • Piloter les opérations quotidiennes de l’équipe de design tout en maintenant la qualité et en accompagnant les designers
  • Relire les travaux avant leur transmission aux Account Managers ou aux clients, en fournissant des retours clairs et exploitables
  • Identifier les problèmes de hiérarchie, de contraste, de mise en avant des appels à l’action, d’équilibre entre l’image et le texte et de performance mobile
  • Conseiller les Account Managers sur les besoins visuels des campagnes et encourager des briefs plus solides
  • Créer directement des éléments graphiques lorsque la charge de travail l’exige
  • Préserver la cohérence entre les marques, les secteurs et les systèmes visuels des clients
  • Définir et maintenir les standards pour les créations d’e-mails, de SMS, de publicité, de GIF et de vidéos courtes
  • Interpréter les identités de marque des clients et recommander des idées, améliorations et optimisations pertinentes
  • Planifier les affectations hebdomadaires et ajuster les priorités en fonction de l’évolution des conditions
  • Suivre la capacité, lever les obstacles et maintenir les objectifs de design des comptes clients dans les délais
  • Animer les réunions de groupe et les échanges individuels récurrents
  • Recueillir les retours de l’équipe et répondre aux suggestions ou préoccupations
  • Accompagner les designers et contribuer à l’intégration des nouvelles recrues
  • Renforcer la collaboration avec les autres équipes de services grâce à des ateliers, tutoriels et documents
  • Animer des sessions de formation et de développement professionnel
  • Améliorer les processus, les passations et la communication de l’équipe
  • Créer et maintenir la documentation de l’équipe de design
  • Suivre les mises à jour pertinentes de Figma ainsi que les tendances du design et de l’email marketing
  • Partager les bonnes pratiques du secteur avec le Directeur des Services et l’ensemble de l’équipe
  • Réaliser les projets confiés par le Directeur des Services
  • Rendre compte au Directeur des Services et travailler en étroite collaboration avec les Account Managers et les autres équipes de Hustler Marketing

Exigences

  • Justifier d’au moins cinq ans d’expérience en design graphique, dont trois ans ou plus consacrés au design d’e-mails marketing
  • Démontrer une maîtrise experte de Figma, notamment du travail avec des bibliothèques de composants
  • Avoir une connaissance pratique d’Adobe Creative Suite ou d’Affinity
  • Créer des visuels publicitaires, des GIF animés et des montages vidéo courts
  • Présenter un portfolio de travaux efficaces et cohérents avec la marque pour des clients, boutiques et secteurs variés
  • Avoir de l’expérience dans la direction, le mentorat ou la coordination de designers ; un titre officiel de responsable n’est pas nécessaire
  • Fournir des revues de design écrites, précises et exploitables
  • Répartir et reprioriser les charges de travail hebdomadaires de l’équipe, y compris à court préavis
  • Des connaissances de base en design web et en pages d’atterrissage sont un atout
  • Une expérience de Klaviyo ou d’une plateforme d’email marketing similaire est un atout
  • Travailler aisément avec Slack, Asana, Hubstaff, Google Workspace et Figma, et être prêt à apprendre d’autres outils
  • Utiliser l’anglais couramment à l’écrit comme à l’oral
  • Avoir de l’expérience en télétravail, idéalement avec des équipes réparties sur plusieurs fuseaux horaires
  • Être disponible et réactif du lundi au vendredi, de 15 h à 18 h, heure de Barcelone
  • S’engager de manière constante à travailler 30 à 35 heures par semaine ou 140 heures par mois
  • Disposer d’une connexion internet fiable, d’un ordinateur portable ou fixe adapté et être disponible pour des visioconférences
  • Accepter un salaire mensuel fixe payé en USD
  • Travailler en tant que prestataire après la signature d’un accord de confidentialité
  • Signer un accord d’exclusivité
  • Fournir un préavis de 30 jours après le premier mois

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