Hustler Marketing е агенция за имейл маркетинг, която обслужва брандове в електронната търговия чрез кампании, насочени към задържане на клиентите и основани на данни. Услугите ѝ включват имейл маркетинг, SMS маркетинг и реклама със съдържание, създадено от потребители (UGC), като стратегиите са разработени за подобряване на показатели за ангажираност като процент на отваряне, честота на кликване и пожизнена стойност на клиента. Агенцията съчетава растеж на списъка с контакти, изпълнение, специфично за отделните платформи, оптимизация на процента на реализация и избрани дейности за привличане на клиенти, за да свърже маркетинга за задържане с по-широкия растеж на бранда. Hustler Marketing работи с повече от 350 бранда и разпределя на всеки акаунт мениджър не повече от трима клиенти, което подпомага фокусирани и индивидуално адаптирани взаимоотношения с клиентите.
Ръководител на екип за дизайн на електронна търговия — дистанционна работа, Еквадор
Ръководите качеството и изпълнението на дизайна за електронна търговия в имейл, SMS, реклами, GIF и кратки видео материали. Управлявате натоварването, развивате дизайнерите и си партнирате с акаунт мениджърите за по-добро изпълнение на кампаниите.
Описание
- Ръководите ежедневните операции на дизайнерския екип, като поддържате качеството и подкрепяте дизайнерите
- Преглеждате работата преди да достигне до акаунт мениджърите или клиентите и давате ясна и практична обратна връзка
- Идентифицирате проблеми в йерархията, контраста, акцента върху призива за действие, баланса между изображение и текст и представянето на мобилни устройства
- Насочвате акаунт мениджърите относно визуалните нужди на кампаниите и настоявате за по-добри задания
- Създавате директно дизайнерски материали, когато натоварването го изисква
- Поддържате последователност между брандовете на клиентите, индустриите и визуалните системи
- Определяте и поддържате стандарти за имейл, SMS, реклами, GIF и кратки видеа
- Интерпретирате идентичността на клиентските брандове и препоръчвате подходящи идеи, подобрения и оптимизации
- Планирате седмичните задачи и променяте приоритетите според развитието на обстоятелствата
- Следите капацитета, отстранявате пречки и поддържате дизайнерските цели на клиентските акаунти в срок
- Ръководите групови срещи и редовни разговори един на един
- Събирате обратна връзка от екипа и разглеждате предложения или притеснения
- Наставлявате дизайнерите и подкрепяте въвеждането на нови служители
- Засилвате сътрудничеството с други сервизни екипи чрез работни срещи, ръководства и документация
- Провеждате обучения и сесии за професионално развитие
- Усъвършенствате работните процеси, предаването на задачи и комуникацията в екипа
- Създавате и поддържате документация на дизайнерския екип
- Следите релевантните актуализации на Figma и тенденциите в дизайна и имейл маркетинга
- Споделяте най-добрите практики от индустрията с директора „Услуги“ и по-широкия екип
- Изпълнявате проекти, възложени от директора „Услуги“
- Отчитате се на директора „Услуги“ и работите в тясно сътрудничество с акаунт мениджърите и други екипи на Hustler Marketing
Изисквания
- Най-малко пет години опит в графичния дизайн, включително поне три години, насочени към дизайн за имейл маркетинг
- Експертно владеене на Figma, включително работа с библиотеки от компоненти
- Работни познания по Adobe Creative Suite или Affinity
- Създаване на рекламни графики, анимирани GIF файлове и кратки видео редакции
- Портфолио с ефективна работа, съобразена с бранда, за различни клиенти, магазини и индустрии
- Опит в ръководене, наставничество или координиране на дизайнери; официална длъжност „ръководител“ не е необходима
- Писмени прегледи на дизайна, които са конкретни и приложими
- Разпределяне и преразпределяне на седмичното натоварване на екипа, включително при кратко предизвестие
- Основни познания по уеб дизайн и целеви страници са предимство
- Опит с Klaviyo или подобна платформа за имейл маркетинг е предимство
- Уверена работа със Slack, Asana, Hubstaff, Google Workspace и Figma и готовност за изучаване на допълнителни инструменти
- Свободно владеене на английски език в писмена и устна комуникация
- Опит с дистанционна работа, в идеалния случай с екипи, разпределени в различни часови зони
- Достъпност и бърза реакция от понеделник до петък между 15:00 и 18:00 ч. по барселонско време
- Постоянен ангажимент за 30–35 часа седмично или 140 часа месечно
- Надеждна интернет връзка, подходящ лаптоп или компютър и възможност за видеоразговори
- Приемане на фиксирана месечна заплата, изплащана в USD
- Работа като изпълнител след подписване на споразумение за неразкриване на информация
- Подписване на споразумение за ексклузивност
- Предизвестие от 30 дни след първия месец