Gradient
Gradient
Gradient è una società di consulenza scientifica in ambito ambientale e dei rischi che aiuta clienti nazionali e internazionali ad affrontare complesse sfide ambientali e legate alla salute umana. Dal 1985, l’azienda applica la propria competenza scientifica in settori quali tossicologia, epidemiologia, valutazione dell’esposizione e del rischio, sicurezza dei prodotti, destino e trasporto dei contaminanti, igiene industriale, sistemi informativi geografici, chimica ambientale e forense, rischio ecologico, salute e sicurezza sul lavoro e chimica verde.

Direttore della crescita dei clienti presso Gradient – Ibrido a New York

Guida la fidelizzazione e l’espansione dei principali account di lusso, bellezza e distillati di Gradient Experience. Aumenta i ricavi attraverso relazioni senior con i clienti e presentazioni all’interno delle loro organizzazioni.

Descrizione

  • Guidare la strategia di relazione, fidelizzazione e crescita per un portafoglio di account AGI da oltre 1 milione di dollari
  • Sviluppare connessioni tra brand e reparti all’interno delle organizzazioni dei clienti esistenti
  • Creare presentazioni personali e segnalazioni verso brand e reparti adiacenti
  • Aumentare la presenza di Gradient all’interno delle organizzazioni dei clienti esistenti
  • Essere responsabile degli obiettivi di fidelizzazione di AGI e dei brand per gli account assegnati
  • Collaborare con il team di project management di Gradient per monitorare la qualità delle consegne senza gestire l’esecuzione
  • Viaggiare regolarmente per rafforzare le relazioni di persona con i clienti
  • Riportare direttamente al Chief Client Officer i risultati di fidelizzazione e crescita

Requisiti

  • Almeno 8 anni di esperienza nella gestione dei clienti, nella crescita degli account o nello sviluppo commerciale
  • Comprovato successo nella crescita e nella fidelizzazione di relazioni con clienti importanti e di alto valore a livello senior
  • È preferibile un’esperienza in agenzia
  • Esperienza con brand di lusso, bellezza, distillati o altri brand di consumo premium
  • Comprensione degli standard relazionali e della discrezione richiesti dai clienti premium
  • Capacità di gestire ed espandere le relazioni all’interno di organizzazioni clienti complesse e con più reparti
  • Disponibilità ad assumere obiettivi di fidelizzazione e crescita dei ricavi
  • Disponibilità a lavorare con base a New York e a viaggiare regolarmente
  • Ottima conoscenza delle piattaforme CRM e di sales enablement, tra cui HubSpot e LinkedIn Sales Navigator
  • Capacità di monitorare la pipeline, gestire account con più interlocutori e riportare le metriche di crescita

Benefit

  • Possibilità di ricevere un bonus pari al 25–35% dello stipendio base, legato alla fidelizzazione e alla crescita di AGI per gli account assegnati
  • Retribuzione totale prevista di 190.000–235.000 dollari
  • Modalità di lavoro ibrida
  • Viaggi regolari per rafforzare le relazioni di persona con i clienti

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