Gradient är ett konsultföretag inom miljö- och riskvetenskap som hjälper nationella och globala kunder att hantera komplexa miljö- och folkhälsoutmaningar. Sedan 1985 har företaget tillämpat vetenskaplig expertis inom toxikologi, epidemiologi, exponerings- och riskbedömning, produktsäkerhet, föroreningars spridning och transport, industriell hygien, geografiska informationssystem, miljö- och kriminalteknisk kemi, ekologisk risk, arbetsmiljö och säkerhet samt grön kemi.
Direktör för kundtillväxt på Gradient – hybrid i New York
Led retention och expansion för Gradient Experiences viktigaste konton inom lyx, skönhet och sprit. Öka intäkterna genom seniora kundrelationer och introduktioner inom kundorganisationerna.
USA
New York150 000 $ – 175 000 $ / år
HybridHeltidLeadObligatoriskt Språk: engelskaTillväxtmarknadsföringBeskrivning
- Leda strategi för relationer, retention och tillväxt för en portfölj av AGI-konton värda över 1 miljon dollar
- Bygga relationer mellan varumärken och avdelningar inom befintliga kundorganisationer
- Skapa varma introduktioner och hänvisningar till närliggande varumärken och avdelningar
- Öka Gradients närvaro inom befintliga kundorganisationer
- Ansvara för mål för AGI- och varumärkesretention för tilldelade konton
- Samarbeta med Gradients projektledningsteam för att följa upp leveranskvaliteten utan att ansvara för genomförandet
- Resa regelbundet för att stärka personliga kundrelationer
- Rapportera resultat för retention och tillväxt direkt till Chief Client Officer
Krav
- Minst 8 års erfarenhet av kundledning, kontotillväxt eller affärsutveckling
- Dokumenterad framgång med att utveckla och behålla stora kundrelationer av högt värde på senior nivå
- Erfarenhet från byrå är meriterande
- Erfarenhet av arbete med lyx-, skönhets-, sprit- eller andra premiumkonsumentvarumärken
- Förståelse för den relationsstandard och diskretion som premiumkunder kräver
- Förmåga att navigera i och utöka relationer inom komplexa kundorganisationer med flera avdelningar
- Bekväm med att ansvara för mål för intäktsretention och tillväxt
- Villig att vara baserad i New York och resa regelbundet
- Mycket goda kunskaper i CRM- och plattformar för säljstöd, inklusive HubSpot och LinkedIn Sales Navigator
- Förmåga att följa upp pipeline, hantera konton med flera kontaktvägar och rapportera tillväxtmått
Förmåner
- Möjlighet till en bonus på 25–35 % av grundlönen, kopplad till AGI-retention och tillväxt för tilldelade konton
- Förväntad total ersättning på 190 000–235 000 dollar
- Hybrid arbetsform
- Regelbundna resor för att stärka personliga kundrelationer