A Gradient környezetvédelmi és kockázattudományi tanácsadó cég, amely nemzeti és globális ügyfeleinek segít összetett környezetvédelmi és humán-egészségügyi kihívások kezelésében. A vállalat 1985 óta alkalmazza tudományos szakértelmét többek között a toxikológia, az epidemiológia, az expozíció- és kockázatértékelés, a termékbiztonság, a szennyező anyagok sorsa és terjedése, az ipari higiénia, a földrajzi információs rendszerek, a környezeti és igazságügyi kémia, az ökológiai kockázatok, a munkahelyi egészségvédelem és biztonság, valamint a zöldkémia területén.
Ügyfél-növekedési igazgató a Gradientnél – Hibrid munkavégzés New Yorkban
Vezesse a Gradient Experience fő luxus-, szépségápolási és szeszesitalipari ügyfeleinek megtartását és bővítését. Növelje a bevételt felső szintű ügyfélkapcsolatokkal és az ügyfélszervezeteken belüli bemutatásokkal.
Egyesült Államok
New York150 000 $ – 175 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőVezetőKötelező Nyelv: angolNövekedési marketingLeírás
- Vezesse az ügyfélkapcsolati, megtartási és növekedési stratégiát több mint 1 millió dolláros AGI-értékű ügyfélportfólió esetében
- Építsen kapcsolatokat a meglévő ügyfélszervezeteken belüli márkák és részlegek között
- Hozzon létre személyes bemutatásokat és ajánlásokat kapcsolódó márkákhoz és részlegekhez
- Növelje a Gradient jelenlétét a meglévő ügyfélszervezeteken belül
- Vállalja a kijelölt ügyfelek AGI- és márkamegtartási céljainak felelősségét
- Dolgozzon együtt a Gradient projektmenedzsment-csapatával a szolgáltatásminőség nyomon követésében, a megvalósítás irányítása nélkül
- Utazzon rendszeresen a személyes ügyfélkapcsolatok erősítése érdekében
- Jelentse közvetlenül az ügyfélkapcsolatokért felelős vezetőnek a megtartási és növekedési eredményeket
Követelmények
- Legalább 8 év tapasztalat ügyfélvezetésben, ügyfélportfóliók bővítésében vagy üzletfejlesztésben
- Bizonyított siker nagy értékű, jelentős ügyfélkapcsolatok felső szintű bővítésében és megtartásában
- Ügynökségi tapasztalat előnyt jelent
- Tapasztalat luxus-, szépségápolási, szeszesitalipari vagy más prémium fogyasztói márkákkal való munkában
- A prémium ügyfelek által elvárt kapcsolattartási normák és diszkréció ismerete
- Képesség összetett, több részleget magában foglaló ügyfélszervezeteken belüli kapcsolatok kezelésére és bővítésére
- Készen áll a bevételmegtartási és növekedési célok felelősségének vállalására
- New York-i munkavégzés és rendszeres utazás vállalása
- A CRM- és értékesítéstámogató platformok, köztük a HubSpot és a LinkedIn Sales Navigator magabiztos használata
- Képesség a pipeline nyomon követésére, több szálon futó ügyfélkapcsolatok kezelésére és növekedési mutatók jelentésére
Juttatások
- A kijelölt ügyfelek AGI-megtartásához és növekedéséhez kötött, az alapbér 25–35%-ának megfelelő bónuszlehetőség
- Célzott összkereset: 190 000–235 000 amerikai dollár
- Hibrid munkavégzés
- Rendszeres utazás a személyes ügyfélkapcsolatok erősítése érdekében