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Toll Group
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Alimenti e bevandeAssistenza sanitariaAutomotive
Toll Group è un’azienda globale di logistica e gestione della catena di approvvigionamento che aiuta le organizzazioni a movimentare le merci attraverso servizi integrati di trasporto e logistica a contratto. Le sue attività comprendono il trasporto merci via mare, aria, strada e ferrovia, a supporto di clienti nei settori automobilistico, alimentare e delle bevande, sanitario, energetico, della vendita al dettaglio, della moda, governativo, della difesa e tecnologico. Con una presenza nell’area Asia-Pacifico, nelle Americhe e nella regione EMEA, Toll Group combina capacità logistiche su larga scala con un’attenzione all’innovazione, al servizio clienti e a operazioni più sostenibili.
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Offerte dell’azienda

Coordinatore delle operazioni - In sede in Nuova Zelanda

Coordina le spedizioni internazionali di importazione ed esportazione per le attività logistiche di liquidi sfusi di Toll Group. Gestisci vettori, documentazione, comunicazioni con i clienti e prestazioni delle spedizioni ad Auckland o Christchurch.

NZNuova ZelandaIn sedeTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseOperazioni

Descrizione

  • Gestire le spedizioni internazionali di importazione ed esportazione in CargoWise
  • Coordinare i movimenti delle merci con compagnie di navigazione, compagnie aeree, fornitori di trasporto e co-loader
  • Tenere i clienti costantemente informati offrendo un servizio tempestivo
  • Affrontare i problemi operativi e assistere i clienti con le richieste relative alle spedizioni
  • Preparare documenti di spedizione, report, dichiarazioni di carico e fatture
  • Monitorare le prestazioni delle spedizioni rispetto agli standard di servizio e ai KPI dei clienti
  • Mantenere accurate e aggiornate le informazioni sui clienti e sulle spedizioni
  • Contribuire a iniziative di miglioramento che rafforzino l’esperienza del cliente
  • Collaborare con clienti, vettori, compagnie aeree, compagnie di navigazione e stakeholder interni

Requisiti

  • Almeno tre anni di esperienza nelle operazioni di spedizione merci
  • Solida conoscenza delle procedure internazionali di importazione ed esportazione
  • Spiccate capacità di assistenza clienti, comunicazione e gestione degli stakeholder
  • È essenziale avere esperienza pratica con CargoWise
  • Ottime capacità organizzative e grande attenzione ai dettagli
  • Capacità di stabilire le priorità tra carichi di lavoro concorrenti e risolvere i problemi in modo proattivo
  • Conoscenza avanzata delle applicazioni Microsoft Office
  • Approccio positivo, collaborativo e orientato al cliente
  • Esperienza nelle operazioni con flexitank e ISOtank
  • Familiarità con il trasporto aereo e marittimo
  • Idoneità a lavorare in Nuova Zelanda
  • Disponibilità a completare i controlli pre-assunzione, inclusi i controlli dei precedenti penali e gli accertamenti medici

Benefit

  • Chiare opportunità di sviluppo professionale e avanzamento di carriera
  • Formazione riconosciuta come leader del settore
  • Ambiente di lavoro solidale e collaborativo
  • Attività diversificate nelle operazioni globali della catena di approvvigionamento
  • Ambiente di lavoro inclusivo che valorizza l’autenticità
  • Autonomia nel prendere decisioni tempestive con un impatto significativo

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