
Toll Group เป็นบริษัทโลจิสติกส์และซัพพลายเชนระดับโลกที่ช่วยให้องค์กรต่าง ๆ ขนส่งสินค้า באמצעותบริการขนส่งแบบบูรณาการและโลจิสติกส์ตามสัญญา การดำเนินงานของบริษัทครอบคลุมการขนส่งสินค้าทางทะเล ทางอากาศ ทางถนน และทางราง เพื่อสนับสนุนลูกค้าในหลากหลายอุตสาหกรรม เช่น ยานยนต์ อาหารและเครื่องดื่ม การดูแลสุขภาพ พลังงาน ค้าปลีก แฟชั่น ภาครัฐ กลาโหม และเทคโนโลยี ด้วยการดำเนินงานในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ทวีปอเมริกา และ EMEA Toll Group ผสานความสามารถด้านโลจิสติกส์ขนาดใหญ่เข้ากับการมุ่งเน้นนวัตกรรม การบริการลูกค้า และการดำเนินงานที่ยั่งยืนยิ่งขึ้น
ผู้ประสานงานฝ่ายปฏิบัติการ - ปฏิบัติงานที่นิวซีแลนด์
ประสานงานการขนส่งสินค้านำเข้าและส่งออกระหว่างประเทศสำหรับธุรกิจโลจิสติกส์ของเหลวปริมาณมากของ Toll Group จัดการผู้ให้บริการขนส่ง เอกสาร การสื่อสารกับลูกค้า และประสิทธิภาพการขนส่งในโอ๊คแลนด์หรือไครสต์เชิร์ช
รายละเอียด
- จัดการการขนส่งสินค้านำเข้าและส่งออกระหว่างประเทศใน CargoWise
- ประสานงานการเคลื่อนย้ายสินค้ากับสายเรือ สายการบิน ผู้ให้บริการขนส่ง และผู้รวบรวมสินค้า
- แจ้งข้อมูลแก่ลูกค้าเชิงรุกพร้อมให้บริการที่ตอบสนองอย่างรวดเร็ว
- แก้ไขปัญหาด้านปฏิบัติการและช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับข้อสอบถามเรื่องการขนส่ง
- จัดเตรียมเอกสารการขนส่ง รายงาน ใบสำแดงสินค้า และใบแจ้งหนี้
- ติดตามประสิทธิภาพการขนส่งตามมาตรฐานการให้บริการและ KPI ของลูกค้า
- ดูแลให้ข้อมูลลูกค้าและข้อมูลการขนส่งถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- มีส่วนร่วมในโครงการปรับปรุงที่ช่วยยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า
- ทำงานร่วมกับลูกค้า ผู้ให้บริการขนส่ง สายการบิน สายเรือ และผู้มีส่วนเกี่ยวข้องภายใน
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยสามปีด้านปฏิบัติการขนส่งสินค้า
- มีความรู้เป็นอย่างดีเกี่ยวกับขั้นตอนการนำเข้าและส่งออกระหว่างประเทศ
- มีทักษะด้านบริการลูกค้า การสื่อสาร และการบริหารผู้มีส่วนเกี่ยวข้องที่ดี
- จำเป็นต้องมีประสบการณ์ใช้งาน CargoWise โดยตรง
- จัดการงานได้อย่างเป็นระบบและใส่ใจในรายละเอียดเป็นอย่างดี
- สามารถจัดลำดับความสำคัญของงานหลายด้านและแก้ไขปัญหาเชิงรุก
- มีทักษะขั้นสูงในการใช้งาน Microsoft Office
- มีทัศนคติเชิงบวก ร่วมมือกับผู้อื่นได้ดี และมุ่งเน้นลูกค้า
- มีประสบการณ์ด้านการปฏิบัติงาน flexitank และ ISOtank
- คุ้นเคยกับการขนส่งทั้งทางอากาศและทางทะเล
- มีสิทธิ์ทำงานในนิวซีแลนด์
- ยินดีเข้ารับการตรวจสอบก่อนเริ่มงาน รวมถึงการตรวจประวัติอาชญากรรมและการตรวจสุขภาพ
สวัสดิการ
- มีโอกาสที่ชัดเจนในการพัฒนาทางวิชาชีพและความก้าวหน้าในอาชีพ
- การฝึกอบรมได้รับการยอมรับว่าเป็นระดับแนวหน้าของอุตสาหกรรม
- สภาพแวดล้อมการทำงานที่สนับสนุนและร่วมมือกัน
- งานหลากหลายในสายงานห่วงโซ่อุปทานระดับโลก
- สถานที่ทำงานที่เปิดกว้างและให้คุณค่ากับความเป็นตัวตน
- มีอิสระในการตัดสินใจอย่างทันท่วงทีและสร้างผลกระทบที่มีความหมาย