Toll Group ialah syarikat logistik dan rantaian bekalan global yang membantu organisasi memindahkan barangan melalui perkhidmatan pengangkutan bersepadu dan logistik kontrak. Operasinya merangkumi pengangkutan barangan melalui laut, udara, jalan raya, dan rel, serta menyokong pelanggan dalam pelbagai industri termasuk automotif, makanan dan minuman, penjagaan kesihatan, tenaga, peruncitan, fesyen, kerajaan, pertahanan, dan teknologi. Dengan kehadiran di Asia Pasifik, benua Amerika, dan EMEA, Toll Group menggabungkan keupayaan logistik berskala besar dengan tumpuan pada inovasi, khidmat pelanggan, dan operasi yang lebih mampan.
Penyelaras Operasi - Bekerja di Lokasi New Zealand
Menyelaras penghantaran import dan eksport antarabangsa untuk operasi logistik cecair pukal Toll Group. Mengurus pengangkut, dokumentasi, komunikasi pelanggan dan prestasi penghantaran di Auckland atau Christchurch.
Penerangan
- Mengurus penghantaran import dan eksport antarabangsa dalam CargoWise
- Menyelaras pergerakan kargo dengan syarikat perkapalan, syarikat penerbangan, penyedia pengangkutan dan penggabung kargo
- Memaklumkan pelanggan secara proaktif sambil memberikan perkhidmatan yang responsif
- Menangani isu operasi dan membantu pelanggan dengan pertanyaan berkaitan penghantaran
- Menyediakan dokumen penghantaran, laporan, pengisytiharan kargo dan invois
- Menjejaki prestasi penghantaran berdasarkan piawaian perkhidmatan dan KPI pelanggan
- Memastikan maklumat pelanggan dan penghantaran sentiasa tepat dan terkini
- Menyumbang kepada inisiatif penambahbaikan yang memperkukuh pengalaman pelanggan
- Bekerjasama dengan pelanggan, pengangkut, syarikat penerbangan, syarikat perkapalan dan pihak berkepentingan dalaman
Keperluan
- Sekurang-kurangnya tiga tahun pengalaman dalam operasi penghantaran barang
- Pengetahuan yang baik tentang prosedur import dan eksport antarabangsa
- Keupayaan kukuh dalam perkhidmatan pelanggan, komunikasi dan pengurusan pihak berkepentingan
- Pengalaman menggunakan CargoWise secara langsung adalah penting
- Sangat teratur dengan perhatian yang tinggi terhadap perincian
- Mampu mengutamakan beban kerja yang bersaing dan menyelesaikan isu secara proaktif
- Kemahiran lanjutan dalam aplikasi Microsoft Office
- Pendekatan yang positif, kolaboratif dan berfokuskan pelanggan
- Pengalaman dalam operasi flexitank dan ISOtank
- Biasa dengan penghantaran udara dan laut
- Layak bekerja di New Zealand
- Bersedia menjalani saringan pra-pekerjaan, termasuk pemeriksaan sejarah jenayah dan pemeriksaan kesihatan
Faedah
- Peluang yang jelas untuk pembangunan profesional dan kemajuan kerjaya
- Latihan yang diikt sebagai peneraju industri
- Persekitaran pasukan yang menyokong dan kolaboratif
- Kerja yang pelbagai dalam operasi rantaian bekalan global
- Tempat kerja inklusif yang menghargai keaslian
- Autonomi untuk membuat keputusan tepat pada masanya dengan kesan yang bermakna