Toll Group on maailmanlaajuinen logistiikka- ja toimitusketjuyritys, joka auttaa organisaatioita kuljettamaan tavaroita integroitujen kuljetus- ja sopimuslogistiikkapalvelujen avulla. Sen toiminta kattaa meri-, lento-, maantie- ja rautatiekuljetukset, ja se palvelee asiakkaita muun muassa autoteollisuuden, elintarvike- ja juomateollisuuden, terveydenhuollon, energia-alan, vähittäiskaupan, muodin, julkishallinnon, puolustuksen ja teknologian aloilla. Aasian ja Tyynenmeren alueella, Amerikassa sekä EMEA-alueella toimiva Toll Group yhdistää laaja-alaiset logistiikkavalmiudet innovaatioihin, asiakaspalveluun ja kestävämpään toimintaan.
Toimintokoordinaattori – työ paikan päällä Uudessa-Seelannissa
Koordinoi kansainvälisiä tuonti- ja vientikuljetuksia Toll Groupin nestemäisten irtolastien logistiikkatoiminnoissa. Hallinnoi rahdinkuljettajia, asiakirjoja, asiakasviestintää ja kuljetusten suorituskykyä Aucklandissa tai Christchurchissa.
Kuvaus
- Hallinnoi kansainvälisiä tuonti- ja vientikuljetuksia CargoWisessa
- Koordinoi rahdin kuljetuksia varustamoiden, lentoyhtiöiden, kuljetuspalveluntarjoajien ja yhteislastaajien kanssa
- Pidä asiakkaat ennakoivasti ajan tasalla ja tarjoa nopeaa palvelua
- Ratkaise toiminnallisia ongelmia ja auta asiakkaita kuljetuksia koskevissa kyselyissä
- Laadi kuljetusasiakirjoja, raportteja, rahti-ilmoituksia ja laskuja
- Seuraa kuljetusten suorituskykyä palvelustandardien ja asiakkaiden KPI-mittareiden perusteella
- Pidä asiakas- ja kuljetustiedot täsmällisinä ja ajan tasalla
- Osallistu kehityshankkeisiin, jotka parantavat asiakaskokemusta
- Tee yhteistyötä asiakkaiden, rahdinkuljettajien, lentoyhtiöiden, varustamoiden ja sisäisten sidosryhmien kanssa
Vaatimukset
- Vähintään kolmen vuoden kokemus huolintatoiminnoista
- Hyvä kansainvälisten tuonti- ja vientimenettelyjen tuntemus
- Vahvat asiakaspalvelu-, viestintä- ja sidosryhmien hallintataidot
- Käytännön CargoWise-kokemus on välttämätön
- Erittäin järjestelmällinen työskentelytapa ja tarkkuus
- Kyky priorisoida samanaikaisia työtehtäviä ja ratkaista ongelmia ennakoivasti
- Edistynyt Microsoft Office -sovellusten osaaminen
- Myönteinen, yhteistyöhakuinen ja asiakaslähtöinen asenne
- Kokemus flexitank- ja ISOtank-toiminnoista
- Ilma- ja merirahdin tuntemus
- Oikeus työskennellä Uudessa-Seelannissa
- Valmius osallistua työsuhdetta edeltäviin tarkistuksiin, mukaan lukien rikosrekisteri- ja lääkärintarkastukset
Edut
- Selkeät mahdollisuudet ammatilliseen kehittymiseen ja uralla etenemiseen
- Alan johtavana tunnustettu koulutus
- Kannustava ja yhteistyöhön perustuva työympäristö
- Monipuolinen työ globaalien toimitusketjutoimintojen parissa
- Osallistava työpaikka, jossa arvostetaan aitoutta
- Itsenäinen päätöksenteko, jolla on merkityksellisiä vaikutuksia