Credit Counselling Society
Credit Counselling Society
Credit Counselling Society è un’organizzazione canadese senza scopo di lucro che aiuta i consumatori a gestire i propri debiti e a costruire basi finanziarie più solide. I suoi servizi comprendono consulenza creditizia gratuita o a basso costo, supporto nella gestione del bilancio familiare, pianificazione del rimborso dei debiti, consolidamento dei debiti e assistenza in caso di bancarotta, oltre a formazione finanziaria, workshop e webinar. La consulenza è disponibile per telefono, di persona e online, con risorse riservate pensate per aiutare le persone a gestire le attività di recupero crediti, comprendere le proprie opzioni e migliorare la propria alfabetizzazione finanziaria nel lungo periodo. L’organizzazione collabora inoltre con aziende e fornitori di servizi per offrire iniziative formative e strumenti pratici dedicati al benessere finanziario.

Consulente del credito (ibrido, Canada)

Aiuta i canadesi che affrontano debiti e difficoltà finanziarie come consulente del credito presso Credit Counselling Society. Offri consulenza personalizzata, indicazioni per la gestione dei debiti e supporto continuo ai clienti.

Descrizione

  • Valutare il reddito, le spese, i debiti e la situazione finanziaria complessiva dei clienti
  • Raccomandare strategie personalizzate per gestire e risolvere i debiti insoluti
  • Supportare, quando opportuno, i clienti iscritti a un Programma di gestione dei debiti
  • Aiutare i clienti a ridurre i debiti attraverso accordi di riduzione degli interessi
  • Rispondere alle domande dei clienti e svolgere attività di follow-up che rafforzino la stabilità finanziaria
  • Guidare le persone nelle difficoltà finanziarie con empatia e professionalità
  • Completare la formazione dell’organizzazione e ottenere la certificazione CFC entro due anni
  • Lavorare su turni variabili, inclusi sei sabati all’anno
  • Lavorare da remoto, con un massimo di una giornata alla settimana in ufficio per i dipendenti che si trovano vicino a una sede CCS
  • Partecipare occasionalmente a riunioni o eventi in presenza con preavviso
  • Rafforzare i rapporti all’interno del team attraverso comunità di chat online e attività culturali

Requisiti

  • Una laurea o un diploma post-secondario costituisce un vantaggio, ma non è essenziale
  • Da tre a cinque anni di esperienza nei servizi finanziari, nella consulenza, nei servizi sociali o in un settore comparabile
  • Ottime capacità di comunicazione scritta, verbale e interpersonale
  • Impegno sincero ad aiutare le persone e a contribuire efficacemente all’interno di un team
  • Approccio concentrato e orientato ai risultati
  • Capacità di influenzare e accompagnare i clienti, affrontare le loro preoccupazioni e gestire le obiezioni
  • Competenze organizzative ben sviluppate, tra cui definizione delle priorità, gestione di più attività e gestione del tempo
  • Disponibilità a lavorare su turni variabili programmati tra le 7:30 e le 20:00, ora locale
  • Disponibilità a lavorare su turni al mattino presto quando necessario
  • Disponibilità per sei turni di sabato all’anno
  • La conoscenza fluente dell’inglese e del francese, scritti e parlati, costituisce un vantaggio
  • Capacità di completare la certificazione Certified Financial Counsellor Canada (CFC) entro due anni dall’inizio del lavoro
  • Idoneità a lavorare a tempo pieno in Canada

Benefit

  • Settimana lavorativa di 35 ore
  • Generose condizioni per i permessi retribuiti
  • Tre settimane di ferie dall’inizio del rapporto di lavoro
  • Tre giorni CCS da utilizzare a discrezione
  • Sei giorni di malattia o per motivi personali all’anno
  • Copertura completa per salute e benessere
  • Copertura per farmaci soggetti a prescrizione
  • Assicurazione sanitaria integrativa e dentale
  • Conto per le spese sanitarie
  • Conto per le spese di benessere
  • Piano di risparmio a lungo termine con contributo del datore di lavoro fino al 5% durante i primi cinque anni, con aumento dopo il quinto e il decimo anniversario
  • Rimborso per la formazione fino a 2.500 dollari all’anno
  • Programma di sviluppo dei dipendenti su due livelli
  • Ulteriori opportunità di mentoring
  • Giorno libero retribuito per trasloco o matrimonio
  • Regali per celebrare importanti eventi personali e traguardi di anzianità
  • Programma di assistenza per dipendenti e familiari con risorse di consulenza e supporto
  • Modalità di lavoro ibrida da remoto
  • Gruppi e attività in chat del Club della cultura
  • Riunioni o eventi periodici in presenza

Offerte correlate

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Responsabile del team del punto vendita, Crocs — Kuala Lumpur

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Guida il team e le attività quotidiane del punto vendita Crocs a Kuala Lumpur, contribuendo alle vendite, al servizio clienti e alla gestione delle scorte. Coordina le attività del team e contribuisce al raggiungimento degli obiettivi di vendita del punto vendita.

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