Credit Counselling Society je kanadská nezisková organizácia zameraná na pomoc spotrebiteľom pri riadení dlhov a budovaní pevnejších finančných základov. Jej služby zahŕňajú bezplatné a cenovo dostupné úverové poradenstvo, usmernenie pri zostavovaní rozpočtu, plánovanie splácania dlhov, konsolidáciu dlhov a podporu pri osobnom bankrote, finančné vzdelávanie, workshopy a webináre. Poradenstvo je dostupné telefonicky, osobne aj online a zahŕňa dôverné zdroje, ktoré ľuďom pomáhajú reagovať na kroky inkasných spoločností, porozumieť svojim možnostiam a zlepšiť dlhodobú finančnú gramotnosť. Organizácia tiež spolupracuje so zamestnávateľmi a poskytovateľmi služieb na realizácii vzdelávacích iniciatív a poskytovaní praktických nástrojov na podporu finančného zdravia.
Poradca pre úverové poradenstvo (hybridne, Kanada)
Pomáhajte Kanaďanom čeliacim dlhovému zaťaženiu a finančným ťažkostiam ako poradca pre úverové poradenstvo v spoločnosti Credit Counselling Society. Poskytujte individuálne poradenstvo, usmernenie pri správe dlhov a priebežnú podporu klientom.
Popis
- Posudzovať príjmy, výdavky, dlhy a širšiu finančnú situáciu klientov
- Odporúčať individuálne prístupy k správe a splácaniu neuhradených dlhov
- Podľa potreby podporovať klientov zapojených do programu správy dlhov
- Pomáhať klientom znižovať dlhy prostredníctvom dohôd o úľave na úrokoch
- Odpovedať na otázky klientov a vykonávať následné kontroly podporujúce finančnú stabilitu
- S empatiou a profesionalitou sprevádzať ľudí finančnými ťažkosťami
- Absolvovať školenie organizácie a do dvoch rokov získať certifikáciu CFC
- Pracovať na zmeny s variabilným rozvrhom vrátane šiestich sobôt ročne
- Pracovať na diaľku, pričom zamestnanci v blízkosti pracoviska CCS môžu pracovať v kancelárii najviac jeden deň týždenne
- Zúčastňovať sa príležitostných osobných stretnutí alebo podujatí po predchádzajúcom upozornení
- Posilňovať tímové vzťahy prostredníctvom online chatových komunít a kultúrnych aktivít
Požiadavky
- Vyššie odborné alebo vysokoškolské vzdelanie či diplom sú výhodou, nie sú však nevyhnutné
- Tri až päť rokov skúseností vo finančných službách, poradenstve, sociálnych službách alebo porovnateľnej oblasti
- Vynikajúce písomné, ústne a medziľudské komunikačné schopnosti
- Úprimné odhodlanie pomáhať ľuďom a efektívne prispievať k tímovej práci
- Sústredený prístup k práci orientovaný na výsledky
- Schopnosť ovplyvňovať a koučovať klientov, riešiť ich obavy a reagovať na námietky
- Dobre rozvinuté organizačné schopnosti vrátane určovania priorít, zvládania viacerých úloh a riadenia času
- Dostupnosť na variabilné zmeny naplánované medzi 7:30 a 20:00 miestneho času
- Ochota pracovať na skorých ranných zmenách podľa potreby
- Dostupnosť na šesť sobotných zmien ročne
- Znalosť angličtiny a francúzštiny v písomnej aj ústnej komunikácii je výhodou
- Schopnosť dokončiť certifikáciu Certified Financial Counsellor Canada (CFC) do dvoch rokov od nástupu
- Oprávnenie pracovať na plný úväzok v Kanade
Benefity
- 35-hodinový pracovný týždeň
- Štedré podmienky platenej dovolenky
- Tri týždne dovolenky od začiatku pracovného pomeru
- Tri dni CCS na ľubovoľné využitie
- Šesť dní pracovného voľna z dôvodu choroby alebo osobných potrieb ročne
- Komplexné zdravotné poistenie a podpora zdravia
- Úhrada liekov na predpis
- Rozšírené zdravotné a zubné poistenie
- Účet na zdravotné výdavky
- Účet na wellness výdavky
- Dlhodobý sporiaci program s príspevkom zamestnávateľa do výšky 5 % počas prvých piatich rokov, ktorý sa zvyšuje po piatom a desiatom výročí
- Úhrada nákladov na vzdelávanie do výšky 2 500 dolárov ročne
- Dvojúrovňový program rozvoja zamestnancov
- Ďalšie príležitosti na mentoring
- Platený deň voľna pri sťahovaní alebo uzavretí manželstva
- Darčeky pri významných osobných udalostiach a pracovných jubileách
- Program pomoci zamestnancom a ich rodinám s poradenskými a podpornými zdrojmi
- Hybridný režim práce na diaľku
- Chatové skupiny a aktivity klubu firemnej kultúry
- Pravidelné osobné stretnutia alebo podujatia