Credit Counselling Society
Credit Counselling Society
Credit Counselling Society 是一家加拿大非營利組織,致力於協助消費者管理債務並建立更穩健的財務基礎。其服務包括免費及低收費的信用諮詢、預算指導、債務償還規劃、債務整合與破產支援、金融教育、研討會及線上講座。該組織透過電話、面對面及線上方式提供諮詢,並提供保密資源,協助人們應對催收活動、了解可行方案,以及提升長期金融素養。此外,該組織也與職場及服務提供者合作,推動金融健康教育計畫並提供實用工具。

信貸顧問(混合辦公,加拿大)

作為信貸諮詢協會的信貸顧問,為面臨債務和財務困難的加拿大人提供支援。提供個人化諮詢、債務管理指導及持續的客戶支援。

說明

  • 評估客戶的收入、支出、債務及整體財務狀況
  • 為管理和解決未償債務提出個人化方案
  • 在適當情況下支援加入債務管理計劃的客戶
  • 透過利息減免安排協助客戶減少債務
  • 回應客戶問題並進行後續跟進,鞏固其財務穩定性
  • 以同理心和專業精神引導處於財務困境中的人們
  • 完成組織培訓,並在兩年內取得CFC認證
  • 實行彈性輪班制,每年包括六個星期六班次
  • 遠端工作;對於居住在CCS辦公地點附近的員工,每週最多需到辦公室一天
  • 根據提前通知,偶爾參加面對面的會議或活動
  • 透過線上聊天社群和文化活動加強團隊關係

職位要求

  • 擁有大專或大學學位、文憑者優先,但非必要
  • 具備三至五年金融服務、諮詢、社會服務或類似領域的工作經驗
  • 具備出色的書面、口頭及人際溝通能力
  • 真誠致力於幫助他人,並能有效融入團隊工作
  • 專注且以結果為導向的工作方式
  • 能夠影響和指導客戶、處理疑慮並應對異議
  • 具備良好的組織能力,包括任務排序、多工處理和時間管理能力
  • 能夠按照當地時間上午7:30至晚上8:00之間安排的彈性班次工作
  • 必要時願意上早班
  • 每年能夠上六個星期六班次
  • 具備英語和法語書面及口語溝通能力者優先
  • 能夠在入職兩年內完成加拿大註冊財務顧問(CFC)認證
  • 具備在加拿大全職工作的資格

福利待遇

  • 每週工作35小時
  • 優渥的帶薪休假安排
  • 入職即享有三週年假
  • 三個可彈性使用的CCS休假日
  • 每年六天病假或個人事假
  • 全面的健康與福祉保障
  • 處方藥保險
  • 擴展醫療和牙科保險
  • 健康支出帳戶
  • 健康與福祉支出帳戶
  • 長期儲蓄計劃:前五年雇主最高按5%提供配對供款,第五及第十個周年後提高配對比例
  • 每年最高2500加元的教育費用報銷
  • 兩級員工發展計劃
  • 額外的導師指導機會
  • 搬家或結婚可享有一天帶薪假
  • 為重要個人事件和服務里程碑提供紀念禮物
  • 為員工及家屬提供諮詢和支援資源的援助計劃
  • 混合遠端辦公安排
  • 文化俱樂部聊天群組及活動
  • 定期舉行面對面的會議或活動

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