
信貸顧問(混合辦公,加拿大)
作為信貸諮詢協會的信貸顧問,為面臨債務和財務困難的加拿大人提供支援。提供個人化諮詢、債務管理指導及持續的客戶支援。
說明
- 評估客戶的收入、支出、債務及整體財務狀況
- 為管理和解決未償債務提出個人化方案
- 在適當情況下支援加入債務管理計劃的客戶
- 透過利息減免安排協助客戶減少債務
- 回應客戶問題並進行後續跟進,鞏固其財務穩定性
- 以同理心和專業精神引導處於財務困境中的人們
- 完成組織培訓,並在兩年內取得CFC認證
- 實行彈性輪班制,每年包括六個星期六班次
- 遠端工作;對於居住在CCS辦公地點附近的員工,每週最多需到辦公室一天
- 根據提前通知,偶爾參加面對面的會議或活動
- 透過線上聊天社群和文化活動加強團隊關係
職位要求
- 擁有大專或大學學位、文憑者優先,但非必要
- 具備三至五年金融服務、諮詢、社會服務或類似領域的工作經驗
- 具備出色的書面、口頭及人際溝通能力
- 真誠致力於幫助他人,並能有效融入團隊工作
- 專注且以結果為導向的工作方式
- 能夠影響和指導客戶、處理疑慮並應對異議
- 具備良好的組織能力,包括任務排序、多工處理和時間管理能力
- 能夠按照當地時間上午7:30至晚上8:00之間安排的彈性班次工作
- 必要時願意上早班
- 每年能夠上六個星期六班次
- 具備英語和法語書面及口語溝通能力者優先
- 能夠在入職兩年內完成加拿大註冊財務顧問(CFC)認證
- 具備在加拿大全職工作的資格
福利待遇
- 每週工作35小時
- 優渥的帶薪休假安排
- 入職即享有三週年假
- 三個可彈性使用的CCS休假日
- 每年六天病假或個人事假
- 全面的健康與福祉保障
- 處方藥保險
- 擴展醫療和牙科保險
- 健康支出帳戶
- 健康與福祉支出帳戶
- 長期儲蓄計劃:前五年雇主最高按5%提供配對供款,第五及第十個周年後提高配對比例
- 每年最高2500加元的教育費用報銷
- 兩級員工發展計劃
- 額外的導師指導機會
- 搬家或結婚可享有一天帶薪假
- 為重要個人事件和服務里程碑提供紀念禮物
- 為員工及家屬提供諮詢和支援資源的援助計劃
- 混合遠端辦公安排
- 文化俱樂部聊天群組及活動
- 定期舉行面對面的會議或活動
相關職缺







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