Credit Counselling Society
Credit Counselling Society
51 – 200 Mitarbeitende
BildungFinanzenGemeinnützig
Die Credit Counselling Society ist eine kanadische gemeinnützige Organisation, die Verbraucher dabei unterstützt, Schulden zu verwalten und eine solide finanzielle Grundlage aufzubauen. Zu ihren Angeboten gehören kostenlose und kostengünstige Kreditberatung, Unterstützung bei der Budgetplanung, Planung der Schuldentilgung, Schuldenkonsolidierung und Unterstützung bei Insolvenzen sowie finanzielle Bildung, Workshops und Webinare. Die Beratung ist telefonisch, persönlich und online verfügbar. Die vertraulichen Angebote helfen Menschen dabei, auf Inkassomaßnahmen zu reagieren, ihre Möglichkeiten zu verstehen und ihre langfristige Finanzkompetenz zu verbessern. Darüber hinaus arbeitet die Organisation mit Arbeitgebern und Dienstleistern zusammen, um Bildungsangebote und praktische Instrumente für finanzielle Gesundheit bereitzustellen.

Kreditberater (Hybrid, Kanada)

Unterstützen Sie Kanadierinnen und Kanadier bei Schulden und finanziellen Schwierigkeiten als Kreditberater bei der Credit Counselling Society. Bieten Sie individuelle Beratung, Unterstützung beim Schuldenmanagement und kontinuierliche Begleitung.

Beschreibung

  • Einkommen, Ausgaben, Schulden und die allgemeine finanzielle Situation der Klientinnen und Klienten beurteilen
  • Individuelle Ansätze für den Umgang mit offenen Schulden und deren Abbau empfehlen
  • Klientinnen und Klienten bei Bedarf im Rahmen eines Schuldenmanagementprogramms unterstützen
  • Klientinnen und Klienten durch Vereinbarungen zur Zinsentlastung beim Schuldenabbau unterstützen
  • Fragen von Klientinnen und Klienten beantworten und Nachfasskontakte durchführen, die finanzielle Stabilität fördern
  • Menschen mit Empathie und Professionalität durch finanzielle Notlagen begleiten
  • Die Schulung der Organisation absolvieren und innerhalb von zwei Jahren die CFC-Zertifizierung erwerben
  • In wechselnden Schichten arbeiten, darunter sechs Samstage pro Jahr
  • Remote arbeiten, wobei Mitarbeitende in der Nähe eines CCS-Standorts bis zu einem Tag pro Woche im Büro arbeiten
  • Mit vorheriger Ankündigung gelegentlich an persönlichen Treffen oder Veranstaltungen teilnehmen
  • Teambeziehungen durch Online-Chatgemeinschaften und Aktivitäten zur Unternehmenskultur stärken

Anforderungen

  • Ein Hochschulabschluss oder eine postsekundäre Ausbildung ist hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich
  • Drei bis fünf Jahre Erfahrung im Finanzdienstleistungsbereich, in der Beratung, im Sozialwesen oder in einem vergleichbaren Bereich
  • Ausgeprägte schriftliche, mündliche und zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Aufrichtiges Engagement dafür, Menschen zu helfen und effektiv im Team mitzuwirken
  • Fokussierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Fähigkeit, Klientinnen und Klienten zu beeinflussen und zu coachen, Anliegen anzusprechen und Einwände zu bewältigen
  • Sehr gute Organisationsfähigkeiten, einschließlich Priorisierung, Multitasking und Zeitmanagement
  • Verfügbarkeit für wechselnde Schichten zwischen 7:30 Uhr und 20:00 Uhr Ortszeit
  • Bereitschaft, bei Bedarf Frühschichten zu übernehmen
  • Verfügbarkeit für sechs Samstagschichten pro Jahr
  • Beherrschung der englischen und französischen Sprache in Wort und Schrift ist von Vorteil
  • Fähigkeit, innerhalb von zwei Jahren nach Beginn die Zertifizierung als Certified Financial Counsellor Canada (CFC) abzuschließen
  • Berechtigung, in Kanada in Vollzeit zu arbeiten

Zusatzleistungen

  • Eine 35-Stunden-Woche
  • Großzügige Regelungen für bezahlte Freistellung
  • Drei Wochen Urlaub ab Beginn der Beschäftigung
  • Drei CCS-Tage zur freien Verfügung
  • Sechs Krankheits- oder persönliche freie Tage pro Jahr
  • Umfassende Gesundheits- und Wellnessleistungen
  • Übernahme von Kosten für verschreibungspflichtige Medikamente
  • Erweiterte Kranken- und Zahnversicherung
  • Gesundheitsausgabenkonto
  • Wellness-Ausgabenkonto
  • Langfristiger Sparplan mit Arbeitgeberzuschüssen von bis zu 5 % in den ersten fünf Jahren, die sich nach dem fünften und zehnten Dienstjubiläum erhöhen
  • Erstattung von Ausbildungskosten von bis zu 2.500 Dollar pro Jahr
  • Zweistufiges Mitarbeitendenentwicklungsprogramm
  • Zusätzliche Mentoring-Möglichkeiten
  • Bezahlter freier Tag für einen Umzug oder eine Heirat
  • Geschenke zur Anerkennung bedeutender persönlicher Ereignisse und Dienstjubiläen
  • Unterstützungsprogramm für Mitarbeitende und Familien mit Beratungs- und weiteren Unterstützungsangeboten
  • Hybrides Remote-Arbeitsmodell
  • Chatgruppen und Aktivitäten des Culture Clubs
  • Regelmäßige persönliche Treffen oder Veranstaltungen

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