Crocs, Inc.
Crocs, Inc.
Crocs, Inc. è un’azienda americana di calzature nota per i suoi zoccoli leggeri in schiuma e le sue scarpe casual incentrate sul comfort. La sua gamma di prodotti comprende calzature per adulti e bambini, tra cui sandali, pantofole, stivali e modelli personalizzabili con gli accessori Jibbitz™. L’azienda si rivolge sia ai consumatori di tutti i giorni sia ai professionisti che lavorano in contesti in cui sono apprezzate calzature pratiche e facili da indossare, come l’assistenza sanitaria e l’ospitalità. Chi cerca lavoro può esplorare opportunità presso un marchio globale di calzature nei settori del design dei prodotti, della vendita al dettaglio, delle operazioni, del marketing, della tecnologia e delle funzioni aziendali.

Responsabile del team del punto vendita, Crocs — Kuala Lumpur

Guida il team e le attività quotidiane del punto vendita Crocs a Kuala Lumpur, contribuendo alle vendite, al servizio clienti e alla gestione delle scorte. Coordina le attività del team e contribuisce al raggiungimento degli obiettivi di vendita del punto vendita.

Descrizione

  • Offri un servizio clienti attento seguendo il modello di servizio C.H.A.R.M.
  • Contribuisci a creare un ambiente di team positivo in cui le persone possano condividere suggerimenti, idee e preoccupazioni
  • Coordina e delega il lavoro, stabilisci le priorità e rispetta le scadenze del punto vendita
  • Segui le attività quotidiane del punto vendita
  • Supporta il servizio clienti, la conoscenza e la collocazione dei prodotti, la presentazione visiva e la gestione del magazzino
  • Collabora alle operazioni di vendita, inclusi i sistemi di cassa, il rifornimento, i prezzi e le riduzioni, la promozione del programma fedeltà, la pulizia e gli standard di riordino
  • Dai l’esempio e collabora con la direzione del punto vendita per migliorare gli indicatori di rendimento individuale attraverso tecniche di vendita
  • Supervisiona le procedure di apertura e chiusura del punto vendita
  • Forma i membri del team sui prodotti e sulle promozioni
  • Persegui gli obiettivi di vendita giornalieri a sostegno degli obiettivi e delle iniziative aziendali
  • Segui le procedure di protezione dei beni, prevenzione delle perdite, controllo delle scorte e conformità

Requisiti

  • 2–3 anni di esperienza complessiva nel commercio al dettaglio
  • È preferibile una precedente esperienza alla guida di un punto vendita
  • Comprovate capacità di leadership
  • Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale
  • Motivazione a raggiungere il successo in un contesto retail dinamico e in forte crescita
  • Flessibilità oraria, inclusi turni serali, fine settimana, festività e orari prolungati
  • La presenza regolare è essenziale

Benefit

  • Opportunità di crescere insieme a colleghi e partner del settore
  • Ambiente di lavoro diversificato e inclusivo
  • Orario flessibile con collaborazione in presenza e virtuale

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