Crocs, Inc.
Crocs, Inc.
A Crocs, Inc. é uma empresa americana de calçados conhecida por seus tamancos leves de espuma e seus calçados casuais focados no conforto. Sua linha de produtos inclui calçados para adultos e crianças, como sandálias, chinelos, botas e estilos personalizáveis com os acessórios Jibbitz™. A empresa atende tanto consumidores no dia a dia quanto profissionais de áreas em que calçados práticos e fáceis de usar são valorizados, como saúde e hotelaria. Quem busca emprego pode explorar oportunidades em uma marca global de calçados nas áreas de design de produtos, varejo, operações, marketing, tecnologia e funções corporativas.

Líder de equipe de loja, Crocs — Kuala Lumpur

Lidere a equipe e as operações diárias da loja Crocs em Kuala Lumpur, apoiando as vendas, o atendimento ao cliente e a gestão de estoque. Coordene as atividades da equipe e contribua para o alcance das metas de vendas da loja.

Descrição

  • Ofereça um atendimento atencioso ao cliente usando o modelo de serviço C.H.A.R.M.
  • Ajude a criar um ambiente de equipe positivo, onde as pessoas possam compartilhar sugestões, ideias e preocupações
  • Coordene e delegue tarefas, defina prioridades e cumpra os prazos da loja
  • Acompanhe as atividades diárias da loja
  • Apoie o atendimento ao cliente, o conhecimento e a exposição dos produtos, a apresentação visual e a gestão do estoque
  • Ajude nas operações de varejo, incluindo sistemas de ponto de venda, reposição, preços e remarcações, divulgação do programa de fidelidade, limpeza e padrões de organização da loja
  • Dê o exemplo e trabalhe com a gerência da loja para melhorar os indicadores de desempenho individual por meio de técnicas de venda
  • Supervisione os procedimentos de abertura e fechamento da loja
  • Ensine à equipe sobre produtos e promoções
  • Busque atingir as metas diárias de vendas em apoio aos objetivos e iniciativas da empresa
  • Siga os procedimentos de proteção de ativos, prevenção de perdas, controle de estoque e conformidade

Requisitos

  • De 2 a 3 anos de experiência geral no varejo
  • Experiência anterior liderando uma loja é desejável
  • Capacidade de liderança comprovada
  • Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal
  • Motivação para alcançar resultados em um ambiente de varejo dinâmico e em rápido crescimento
  • Flexibilidade de horário, incluindo noites, fins de semana, feriados e jornadas prolongadas
  • A presença regular é essencial

Benefícios

  • Oportunidade de crescer junto com colegas e parceiros do setor
  • Ambiente de trabalho diverso e inclusivo
  • Horário flexível com colaboração presencial e virtual

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