Crocs, Inc.
Crocs, Inc.
Crocs, Inc. là một công ty giày dép của Mỹ, nổi tiếng với các mẫu guốc xốp nhẹ cùng những sản phẩm giày dép thường ngày chú trọng sự thoải mái. Danh mục sản phẩm của công ty bao gồm giày dép cho người lớn và trẻ em, chẳng hạn như dép sandal, dép đi trong nhà, bốt và các kiểu giày có thể tùy chỉnh với phụ kiện Jibbitz™. Công ty phục vụ người tiêu dùng thường nhật cũng như các chuyên gia trong những môi trường đề cao loại giày dép thiết thực, dễ mang, bao gồm lĩnh vực y tế và dịch vụ lưu trú. Người tìm việc có thể khám phá cơ hội tại một thương hiệu giày dép toàn cầu với các vị trí trong thiết kế sản phẩm, bán lẻ, vận hành, tiếp thị, công nghệ và các chức năng doanh nghiệp.

Trưởng nhóm cửa hàng Crocs tại Kuala Lumpur

Dẫn dắt đội ngũ cửa hàng và hoạt động bán lẻ hằng ngày của Crocs tại Kuala Lumpur, hỗ trợ bán hàng, dịch vụ khách hàng và quản lý hàng tồn kho. Điều phối công việc của nhóm và góp phần đạt các mục tiêu doanh số của cửa hàng.

Mô tả

  • Cung cấp dịch vụ khách hàng chu đáo theo mô hình dịch vụ C.H.A.R.M.
  • Góp phần xây dựng môi trường làm việc tích cực, nơi mọi người có thể chia sẻ đề xuất, ý tưởng và mối quan tâm
  • Điều phối và phân công công việc, sắp xếp thứ tự ưu tiên và hoàn thành đúng thời hạn của cửa hàng
  • Theo dõi các hoạt động hằng ngày của cửa hàng
  • Hỗ trợ dịch vụ khách hàng, kiến thức và cách sắp xếp sản phẩm, trưng bày trực quan và quản lý kho
  • Hỗ trợ hoạt động bán lẻ, bao gồm hệ thống bán hàng tại quầy, bổ sung hàng, định giá và giảm giá, quảng bá chương trình khách hàng thân thiết, vệ sinh và tiêu chuẩn sắp xếp lại cửa hàng
  • Làm gương và phối hợp với ban quản lý cửa hàng để cải thiện các chỉ số hiệu suất cá nhân thông qua kỹ thuật bán hàng
  • Giám sát quy trình mở cửa và đóng cửa hàng
  • Hướng dẫn các thành viên trong nhóm về sản phẩm và chương trình khuyến mãi
  • Nỗ lực đạt mục tiêu doanh số hằng ngày, góp phần thực hiện mục tiêu và sáng kiến của công ty
  • Tuân thủ các quy trình bảo vệ tài sản, ngăn ngừa thất thoát, kiểm soát hàng tồn kho và tuân thủ quy định

Yêu cầu

  • Có tổng cộng 2–3 năm kinh nghiệm bán lẻ
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trước đây trong vai trò lãnh đạo cửa hàng
  • Có năng lực lãnh đạo đã được thể hiện
  • Có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói tốt
  • Có động lực thành công trong môi trường bán lẻ phát triển nhanh và tăng trưởng cao
  • Linh hoạt về lịch làm việc, bao gồm ca tối, cuối tuần, ngày lễ và giờ làm kéo dài
  • Yêu cầu đi làm đều đặn

Phúc lợi

  • Cơ hội phát triển cùng các đồng nghiệp và đối tác trong ngành
  • Môi trường làm việc đa dạng và hòa nhập
  • Lịch làm việc linh hoạt với hình thức cộng tác trực tiếp và trực tuyến