Crocs 门店团队主管——吉隆坡
负责 Crocs 吉隆坡门店团队及日常零售运营,支持销售、顾客服务和库存管理。 协调团队工作,协助达成门店销售目标。
描述
- 按照 C.H.A.R.M. 服务模式提供周到的顾客服务
- 协助营造积极的团队氛围,让团队成员能够分享建议、想法和顾虑
- 协调并分配工作、设定优先事项,按时完成门店任务
- 跟进门店日常工作
- 支持顾客服务、产品知识与陈列、视觉展示及后仓管理
- 协助零售运营,包括销售点系统、补货、定价与降价、会员计划推广、清洁和复位标准
- 以身作则,并与门店管理团队合作,通过销售技巧提升个人绩效指标
- 监督门店开店和闭店流程
- 向团队成员讲解产品和促销活动
- 努力达成每日销售目标,支持公司目标和各项计划
- 遵循资产保护、防损、库存控制和合规流程
任职要求
- 总体具备 2–3 年零售经验
- 有门店带领经验者优先
- 展现出领导能力
- 具备良好的书面和口头沟通能力
- 有动力在快节奏、高增长的零售环境中取得成功
- 工作时间灵活,包括夜间、周末、节假日及延长工时
- 必须保持规律出勤
福利待遇
- 有机会与行业同事及合作伙伴共同成长
- 多元且包容的工作环境
- 灵活安排时间,支持线下和线上协作
