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Humana
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Sponsor per visto H1BAssicurazione sanitariaAssicurazioniAssistenza sanitaria
Humana è un’azienda specializzata nell’assistenza sanitaria e nelle assicurazioni sanitarie, impegnata a migliorare gli esiti di salute delle persone, delle comunità e del sistema sanitario nel suo complesso. Le sue attività includono piani Medicare Advantage HMO, PPO e PFFS destinati a popolazioni come gli anziani e i membri delle forze armate. Humana promuove inoltre un ambiente di lavoro inclusivo, basato sul senso di appartenenza, sul rispetto reciproco e sulle opportunità per i dipendenti di contribuire alla missione dell’azienda incentrata sulla salute.
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Offerte dell’azienda

Consulente bilingue per l’assistenza telefonica — Humana, da remoto in Illinois

Supporta da remoto i membri Humana in Illinois, coordinando l’assistenza e mettendoli in contatto con risorse per il benessere. Il ruolo prevede di affrontare gli ostacoli e monitorare i progressi verso gli obiettivi di assistenza.

USStati UnitiILIllinois
53.700 $ – 72.600 $ / anno
Da remotoTempo pienoJuniorIntermedioLingua Richiesta: ingleseLingua Richiesta: spagnoloBilingue

Descrizione

  • Valutare le esigenze dei membri per aiutarli a raggiungere o mantenere il benessere
  • Mettere i membri e le loro famiglie in contatto con servizi di assistenza e risorse per il benessere adeguati
  • Coordinare servizi e risorse che favoriscono il benessere dei membri
  • Individuare e affrontare gli ostacoli a un’assistenza efficace
  • Monitorare l’assistenza e i progressi verso i risultati previsti attraverso valutazioni, dati, conversazioni e una pianificazione attiva dell’assistenza
  • Aiutare i membri ad accedere ai servizi sanitari e alle risorse della comunità
  • Stabilire le priorità di lavoro e scegliere gli approcci in linea con le procedure documentate, le normative e gli standard professionali

Requisiti

  • Conoscenza bilingue dell’inglese e dello spagnolo, polacco, arabo, creolo o un’altra lingua
  • Laurea in ambito sanitario o nei servizi alla persona, oppure qualifica LPN con possibilità di ottenere l’abilitazione in Illinois
  • Almeno due anni di esperienza nel settore sanitario
  • Conoscenza di Microsoft Word ed Excel
  • Ottime capacità di comunicazione orale e scritta e di relazione interpersonale
  • Capacità di utilizzare diverse applicazioni e software per la gestione di informazioni elettroniche
  • Interesse a contribuire a un’organizzazione impegnata a migliorare l’esperienza dei consumatori
  • Una stanza separata con porta dotata di serratura, adatta a un ufficio privato in casa
  • Connessione Internet domestica con velocità di almeno 25 Mbps in download e 10 Mbps in upload
  • Uno spazio di lavoro dedicato e privo di interruzioni frequenti, per proteggere le informazioni sanitarie dei membri in conformità con HIPAA

Benefit

  • Copertura sanitaria
  • Copertura odontoiatrica
  • Copertura oculistica
  • Piano di risparmio previdenziale 401(k)
  • Ferie retribuite
  • Festività aziendali
  • Giorni di permesso personale
  • Congedo parentale retribuito
  • Congedo retribuito per assistenza a familiari
  • Copertura per disabilità a breve termine
  • Copertura per disabilità a lungo termine
  • Assicurazione sulla vita
  • Lavoro da casa
  • Trasferte occasionali presso gli uffici Humana per formazione o riunioni

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