Humana er en virksomhed inden for sundhedspleje og sygeforsikring, der fokuserer på at forbedre sundhedsresultaterne for enkeltpersoner, lokalsamfund og det bredere sundhedssystem. Virksomhedens arbejde omfatter Medicare Advantage-planer af typerne HMO, PPO og PFFS, som betjener grupper som ældre og militærpersonel. Humana lægger også vægt på en inkluderende arbejdsplads præget af tilhørsforhold, gensidig respekt og muligheder for, at medarbejderne kan bidrage til virksomhedens sundhedsorienterede mission.
Tosproget telefonisk omsorgscoach – Humana, fjernarbejde i Illinois
Støttere Humana-medlemmer på afstand i Illinois ved at koordinere omsorg og forbinde dem med sundhedsressourcer. Rollen indebærer at håndtere barrierer og følge fremskridt mod omsorgsmål.
Beskrivelse
- Vurdere medlemmernes behov for at hjælpe dem med at opnå eller bevare velvære
- Forbinde medlemmer og familier med relevante omsorgs- og sundhedsressourcer
- Koordinere tjenester og ressourcer, der understøtter medlemmernes velvære
- Identificere og håndtere hindringer for effektiv omsorg
- Følge omsorg og fremskridt mod de ønskede resultater gennem vurderinger, data, samtaler og aktiv omsorgsplanlægning
- Hjælpe medlemmer med at gøre brug af sundheds- og lokalsamfundsressourcer
- Prioritere arbejdet og vælge fremgangsmåder i overensstemmelse med dokumenterede procedurer, regler og faglige standarder
Krav
- Tosproget på engelsk og spansk, polsk, arabisk, kreolsk eller et andet sprog
- Bachelorgrad inden for sundhed eller sociale tjenester eller LPN-kvalifikation med mulighed for at opnå autorisation i Illinois
- Mindst to års erfaring fra sundhedsområdet
- Kendskab til Microsoft Word og Excel
- Stærke mundtlige og skriftlige kommunikations- og samarbejdsevner
- Evne til at arbejde med forskellige elektroniske informationssystemer og programmer
- Interesse i at bidrage til en organisation med fokus på at forbedre forbrugeroplevelser
- Et separat rum med en dør, der kan låses, egnet til et privat hjemmekontor
- Internet i hjemmet med mindst 25 Mbps downloadhastighed og 10 Mbps uploadhastighed
- En dedikeret arbejdsplads uden vedvarende afbrydelser for at beskytte medlemmers helbredsoplysninger i henhold til HIPAA
Fordele
- Sygedækning
- Tanddækning
- Synsdækning
- 401(k)-opsparingsordning til pension
- Betalt frihed
- Virksomhedens helligdage
- Personlige fridage
- Betalt forældreorlov
- Betalt orlov til omsorgsopgaver
- Dækning ved kortvarig invaliditet
- Dækning ved langvarig invaliditet
- Livsforsikring
- Arbejde hjemmefra
- Lejlighedsvise rejser til Humanas kontorer til kurser eller møder