Humana är ett företag inom hälso- och sjukvård samt sjukförsäkring som fokuserar på att förbättra hälsoutfall för individer, samhällen och det övergripande hälso- och sjukvårdssystemet. Företagets verksamhet omfattar Medicare Advantage-planer av typerna HMO, PPO och PFFS för grupper som seniorer och militär personal. Humana betonar också en inkluderande arbetsplats som präglas av tillhörighet, ömsesidig respekt och möjligheter för medarbetare att bidra till företagets hälsorelaterade uppdrag.
Tvåspråkig telefonbaserad vårdcoach – Humana, distansarbete i Illinois
Stödjer Humana-medlemmar på distans i Illinois genom att samordna vård och förmedla hälsorelaterade resurser. Rollen innebär att undanröja hinder och följa upp framsteg mot vårdmål.
Beskrivning
- Bedöma medlemmars behov för att hjälpa dem att uppnå eller behålla välbefinnande
- Förmedla lämpliga vård- och hälsorelaterade resurser till medlemmar och deras familjer
- Samordna tjänster och resurser som stödjer medlemmarnas välbefinnande
- Identifiera och hantera hinder för effektiv vård
- Följa upp vården och framstegen mot avsedda resultat genom bedömningar, data, samtal och aktiv vårdplanering
- Hjälpa medlemmar att få kontakt med vård och samhällsresurser
- Prioritera arbetet och välja tillvägagångssätt i enlighet med dokumenterade rutiner, regler och yrkesstandarder
Krav
- Tvåspråkig i engelska och spanska, polska, arabiska, kreol eller ett annat språk
- Kandidatexamen inom hälsa eller social omsorg, eller LPN-behörighet med möjlighet att få legitimation i Illinois
- Minst två års erfarenhet inom hälso- och sjukvård
- Kunskaper i Microsoft Word och Excel
- Mycket god muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga samt god samarbetsförmåga
- Förmåga att arbeta med olika elektroniska informationssystem och programvaror
- Intresse för att bidra till en organisation med fokus på att förbättra konsumenternas upplevelser
- Ett separat rum med låsbar dörr som lämpar sig för ett privat hemmakontor
- Internet hemma med en nedladdningshastighet på minst 25 Mbps och en uppladdningshastighet på minst 10 Mbps
- En avsedd arbetsplats utan återkommande avbrott för att skydda medlemmarnas hälsoinformation enligt HIPAA
Förmåner
- Sjukvårdsförsäkring
- Tandvårdsförsäkring
- Synvårdsförsäkring
- Pensionssparplan enligt 401(k)
- Betald ledighet
- Företagets helgdagar
- Personliga lediga dagar
- Betald föräldraledighet
- Betald ledighet för vårdansvar
- Korttidsförsäkring vid arbetsoförmåga
- Långtidsförsäkring vid arbetsoförmåga
- Livförsäkring
- Arbete hemifrån
- Enstaka resor till Humanas kontor för utbildning eller möten