Humana er et selskap innen helsetjenester og helseforsikring som arbeider for å forbedre helseutfallene for enkeltpersoner, lokalsamfunn og det bredere helsevesenet. Arbeidet omfatter Medicare Advantage-planer av typene HMO, PPO og PFFS for grupper som eldre og militært personell. Humana legger også vekt på en inkluderende arbeidsplass preget av tilhørighet, gjensidig respekt og muligheter for at medarbeiderne kan bidra til selskapets helserelaterte samfunnsoppdrag.
Tospråklig telefonisk omsorgsveileder – Humana, fjernarbeid i Illinois
Støtter Humana-medlemmer på avstand i Illinois ved å koordinere omsorg og knytte dem til helseressurser. Rollen innebærer å håndtere hindringer og følge fremgang mot omsorgsmål.
Beskrivelse
- Vurdere medlemmenes behov for å hjelpe dem med å oppnå eller opprettholde velvære
- Knytte medlemmer og familier til passende omsorgs- og helseressurser
- Koordinere tjenester og ressurser som støtter medlemmenes velvære
- Identifisere og håndtere hindringer for effektiv omsorg
- Følge opp omsorg og fremgang mot ønskede resultater gjennom vurderinger, data, samtaler og aktiv omsorgsplanlegging
- Hjelpe medlemmer med å ta i bruk helse- og lokalsamfunnsressurser
- Prioritere arbeidet og velge tilnærminger i tråd med dokumenterte prosedyrer, regler og faglige standarder
Krav
- Tospråklig i engelsk og spansk, polsk, arabisk, kreolsk eller et annet språk
- Bachelorgrad innen helse eller sosiale tjenester, eller LPN-kvalifikasjon med mulighet til å få autorisasjon i Illinois
- Minst to års erfaring fra helsevesenet
- Kjennskap til Microsoft Word og Excel
- Gode muntlige og skriftlige kommunikasjons- og mellommenneskelige ferdigheter
- Evne til å arbeide med ulike elektroniske informasjonssystemer og programvarer
- Interesse for å bidra til en organisasjon med fokus på å forbedre forbrukeropplevelser
- Et separat rom med låsbar dør som egner seg som privat hjemmekontor
- Internett hjemme med minst 25 Mbps nedlastingshastighet og 10 Mbps opplastingshastighet
- En dedikert arbeidsplass uten vedvarende avbrytelser for å beskytte medlemmenes helseopplysninger i henhold til HIPAA
Fordeler
- Medisinsk dekning
- Tanddekning
- Synsdekning
- 401(k)-pensjonsspareordning
- Betalt fri
- Bedriftsfridager
- Personlige fridager
- Betalt foreldrepermisjon
- Betalt omsorgspermisjon
- Dekning ved kortvarig uførhet
- Dekning ved langvarig uførhet
- Livsforsikring
- Arbeid hjemmefra
- Sporadiske reiser til Humanas kontorer for opplæring eller møter