Humana ialah syarikat penjagaan kesihatan dan insurans kesihatan yang memberi tumpuan kepada peningkatan hasil kesihatan untuk individu, komuniti dan sistem penjagaan kesihatan secara lebih menyeluruh. Kerjanya merangkumi pelan Medicare Advantage HMO, PPO dan PFFS yang menyediakan perkhidmatan kepada golongan seperti warga emas dan anggota tentera. Humana turut menekankan tempat kerja yang inklusif, berteraskan rasa kekitaan, sikap saling menghormati dan peluang untuk pekerja menyumbang kepada misi syarikat yang berfokus pada kesihatan.
Jurulatih Penjagaan Telefon Dwibahasa — Humana, Kerja Jarak Jauh di Illinois
Bantu ahli Humana dari jarak jauh di Illinois dengan menyelaraskan penjagaan dan menghubungkan mereka kepada sumber kesejahteraan. Tugas ini merangkumi menangani halangan dan memantau kemajuan ke arah matlamat penjagaan.
Penerangan
- Menilai keperluan ahli untuk membantu mereka mencapai atau mengekalkan kesejahteraan
- Menghubungkan ahli dan keluarga dengan penjagaan serta sumber kesejahteraan yang sesuai
- Menyelaraskan perkhidmatan dan sumber yang menyokong kesejahteraan ahli
- Mengenal pasti dan menangani halangan kepada penjagaan yang berkesan
- Memantau penjagaan dan kemajuan ke arah hasil yang dirancang melalui penilaian, data, perbualan dan perancangan penjagaan aktif
- Membantu ahli menggunakan perkhidmatan kesihatan dan sumber komuniti
- Menetapkan keutamaan kerja dan memilih pendekatan yang selaras dengan prosedur terdokumen, peraturan dan piawaian profesional
Keperluan
- Fasih berbahasa Inggeris dan Sepanyol, Poland, Arab, Kreol atau bahasa lain
- Ijazah sarjana muda dalam bidang kesihatan atau perkhidmatan kemanusiaan, atau kelayakan LPN dengan keupayaan mendapatkan lesen di Illinois
- Sekurang-kurangnya dua tahun pengalaman dalam penjagaan kesihatan
- Mempunyai pengetahuan tentang Microsoft Word dan Excel
- Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis serta interpersonal yang kukuh
- Boleh menggunakan pelbagai aplikasi maklumat elektronik dan perisian
- Berminat menyumbang kepada organisasi yang menumpukan pada peningkatan pengalaman pengguna
- Bilik berasingan dengan pintu yang boleh dikunci dan sesuai dijadikan pejabat peribadi di rumah
- Internet rumah dengan kelajuan muat turun sekurang-kurangnya 25 Mbps dan muat naik 10 Mbps
- Ruang kerja khusus tanpa gangguan berterusan untuk melindungi maklumat kesihatan ahli menurut HIPAA
Faedah
- Perlindungan perubatan
- Perlindungan pergigian
- Perlindungan penglihatan
- Pelan simpanan persaraan 401(k)
- Cuti berbayar
- Cuti umum syarikat
- Cuti peribadi
- Cuti ibu bapa berbayar
- Cuti penjaga berbayar
- Perlindungan hilang upaya jangka pendek
- Perlindungan hilang upaya jangka panjang
- Insurans hayat
- Pengaturan kerja dari rumah
- Perjalanan sekali-sekala ke pejabat Humana untuk latihan atau mesyuarat