Upload
Upload
11 – 50 Karyawan
APIB2BSaaS
Upload adalah platform media yang berfokus pada pengembang untuk menyimpan, memproses, mengamankan, dan mengirimkan file dalam skala besar. Penyimpanan terkelola, API gambar, video, dan audio real-time, CDN global, SDK, serta widget unggahan membantu tim membangun alur kerja media tanpa harus mengelola infrastruktur yang mendasarinya. Aplikasi dapat terhubung ke penyedia penyimpanan eksternal, mengoptimalkan dan mentranskode aset, mengekstrak metadata, menambahkan tanda air, mendukung streaming bitrate adaptif, serta mengontrol akses dengan JWT. Upload juga menekankan keamanan dan kepatuhan tingkat perusahaan, termasuk SOC 2 dan enkripsi AES-256, disertai pemrosesan yang hemat biaya dan pengiriman dengan latensi rendah.

Spesialis Layanan Desain Grafis Berbahasa Italia

Meninjau dan menyesuaikan karya seni pelanggan agar memenuhi standar pencetakan dan persyaratan produk. Mendukung pelanggan berbahasa Italia sambil membantu meningkatkan kualitas layanan desain dan pengalaman pelanggan.

Deskripsi

  • Mendukung pelanggan dengan permintaan desain grafis
  • Meninjau karya seni yang dikirimkan berdasarkan standar pencetakan
  • Menyesuaikan desain pelanggan dengan spesifikasi produk dan persyaratan produksi
  • Menghubungi pelanggan untuk mengonfirmasi dan menyepakati perubahan desain yang diperlukan
  • Mengumpulkan masukan tentang produk, proses, layanan, dan pengalaman pelanggan
  • Menyampaikan temuan kepada Pemimpin Tim dan tim Eskalasi
  • Memenuhi target yang ditetapkan oleh pemimpin tim atau manajer
  • Mengutamakan kepuasan pelanggan dalam pekerjaan sehari-hari
  • Menyelesaikan tugas tambahan yang diberikan oleh pemimpin tim atau manajer
  • Berpartisipasi dalam kegiatan yang memperkuat keterampilan terkait peran melalui perbaikan berkelanjutan
  • Mempertahankan pengetahuan yang mendalam tentang katalog produk untuk memberikan panduan pelanggan yang akurat

Persyaratan

  • Terbukti mahir menggunakan perangkat lunak desain komersial, termasuk Adobe Illustrator, Photoshop, InDesign, dan Acrobat, serta Affinity dan Canva
  • Pendekatan kreatif dalam memberikan dukungan desain bagi klien
  • Pengetahuan tingkat lanjut tentang InDesign untuk materi multip halaman seperti katalog, buku, dan majalah
  • Standar etika yang kuat dan komitmen terhadap pekerjaan berkualitas tinggi
  • Pengetahuan kerja tentang Microsoft Excel, Word, dan Outlook
  • Percaya diri dalam mempelajari dan beradaptasi dengan aplikasi perangkat lunak baru
  • Fasih berbahasa Italia, baik lisan maupun tulisan
  • Kemampuan berbahasa Inggris atau Prancis, baik lisan maupun tulisan, menjadi nilai tambah
  • Bersedia bekerja secara kolaboratif
  • Sikap positif dan konstruktif
  • Mampu mengantisipasi kebutuhan dan permintaan pelanggan
  • Mampu mengusulkan dan mendorong perbaikan proses
  • Mampu bekerja secara mandiri
  • Kemampuan pemecahan masalah yang kuat
  • Fleksibel saat bekerja dalam lingkungan yang berubah

Lowongan Terkait