Az Upload fejlesztőközpontú médiaplatform fájlok nagy léptékű tárolására, feldolgozására, védelmére és kézbesítésére. Hosztolt tárhelye, valós idejű kép-, video- és hangAPI-jai, globális CDN-je, SDK-i és feltöltési widgetjei segítségével a csapatok az alapul szolgáló infrastruktúra kezelése nélkül építhetnek médiamunkafolyamatokat. Az alkalmazások külső tárhelyszolgáltatókhoz csatlakozhatnak, optimalizálhatják és átkódolhatják az eszközöket, metaadatokat nyerhetnek ki, vízjeleket adhatnak hozzá, támogathatják az adaptív bitrátájú streamelést, valamint JWT-kkel szabályozhatják a hozzáférést. Az Upload emellett nagy hangsúlyt fektet a vállalati biztonságra és a megfelelőségre, többek között a SOC 2-re és az AES-256 titkosításra, továbbá a költséghatékony feldolgozásra és az alacsony késleltetésű kézbesítésre.
Olaszul Beszélő Grafikai Tervezési Szolgáltatási Specialista
Ellenőrizze és igazítsa az ügyfelek grafikáit a nyomtatási szabványokhoz és a termékkövetelményekhez. Támogassa az olaszul beszélő ügyfeleket, miközben hozzájárul a tervezési szolgáltatás minőségének és az ügyfélélménynek a fejlesztéséhez.
Leírás
- Támogassa az ügyfeleket grafikai tervezési kéréseikben
- Ellenőrizze a beküldött grafikákat a nyomtatási szabványok alapján
- Igazítsa az ügyfelek terveit a termékspecifikációkhoz és a gyártási követelményekhez
- Vegye fel a kapcsolatot az ügyfelekkel a szükséges tervmódosítások egyeztetése és jóváhagyása érdekében
- Gyűjtsön visszajelzéseket a termékekről, folyamatokról, szolgáltatásokról és az ügyfélélményről
- Ossza meg megállapításait a csoportvezetővel és az eszkalációs csapatokkal
- Teljesítse a csoportvezető vagy a vezető által meghatározott célokat
- A napi munkavégzés során helyezze előtérbe az ügyfélelégedettséget
- Végezze el a csoportvezető vagy a vezető által kijelölt további feladatokat
- Vegyen részt olyan tevékenységekben, amelyek a folyamatos fejlesztés révén erősítik a munkakörhöz kapcsolódó készségeket
- Tartson fenn részletes ismereteket a termékkatalógusról, hogy pontos útmutatást adhasson az ügyfeleknek
Követelmények
- Bizonyított jártasság kereskedelmi tervezőeszközök használatában, beleértve az Adobe Illustratort, Photoshopot, InDesignt és Acrobatot, valamint az Affinityt és a Canvát
- Kreatív megközelítés az ügyfelek tervezési támogatásának biztosításához
- Haladó szintű InDesign-ismeret többoldalas anyagok, például katalógusok, könyvek és magazinok készítéséhez
- Erős etikai normák és elkötelezettség a magas színvonalú munkavégzés iránt
- A Microsoft Excel, Word és Outlook használatának gyakorlati ismerete
- Magabiztosság az új szoftveralkalmazások megtanulásában és az azokhoz való alkalmazkodásban
- Folyékony szóbeli és írásbeli olasz nyelvtudás
- A folyékony szóbeli és írásbeli angol- vagy francianyelv-tudás előnyt jelent
- Együttműködő munkavégzésre való hajlandóság
- Pozitív és konstruktív hozzáállás
- Az ügyféligények és -kérések előrejelzésének képessége
- A folyamatfejlesztések javaslatának és képviseletének képessége
- Önálló munkavégzésre való képesség
- Erős problémamegoldó képesség
- Rugalmasság változó munkakörnyezetben