Pix4D mengembangkan perangkat lunak fotogrametri dan alat berbasis cloud yang mengubah citra dari drone dan kamera darat menjadi peta, model 3D, pengukuran, serta dokumentasi proyek. Portofolio produknya mencakup PIX4Dmapper, PIX4Dcloud, PIX4Dfields, PIX4Dreact, dan PIX4Dsurvey, yang mendukung alur kerja dalam survei, konstruksi, teknik, arsitektur, pertanian presisi, energi, serta aplikasi konsultasi dan logistik terkait. Pix4D juga menyediakan pelatihan dan dukungan pengguna bagi organisasi yang mengadopsi solusi pemetaan dan pemodelannya.
Spesialis Kesuksesan Pelanggan, Infrastruktur Sipil & Utilitas – Amerika
Mendukung pelanggan infrastruktur dan utilitas di seluruh Amerika Utara saat mereka menggunakan perangkat lunak pemetaan drone dan fotogrametri Pix4D. Memimpin implementasi teknis, panduan alur kerja, pelatihan, dan perluasan akun.
Deskripsi
- Berkolaborasi dengan tim Penjualan selama prapenjualan dan uji coba untuk menentukan alur kerja teknis serta ukuran keberhasilan bagi pelanggan infrastruktur dan utilitas.
- Memimpin implementasi teknis pascapenjualan, integrasi data, dan pelatihan yang disesuaikan untuk PIX4Dmatic, PIX4Dcatch, dan PIX4Dcloud.
- Membimbing tim teknik, utilitas, dan konstruksi dalam mengganti pengumpulan data lapangan secara manual dengan fotogrametri 2D/3D dan keluaran GIS.
- Bekerja sama dengan tim Penjualan untuk menemukan peluang perluasan, peningkatan fitur, dan penjualan tambahan teknis.
- Merencanakan dan melaksanakan tinjauan bisnis teknis untuk akun strategis dan reseller.
- Melacak volume pemrosesan, frekuensi data, dan penggunaan lisensi untuk menilai kesehatan akun serta mengurangi risiko perpanjangan.
- Mengumpulkan dan meneruskan masukan pelanggan, cacat pada kasus khusus, serta permintaan fitur industri kepada tim Produk dan Teknik.
- Menyelenggarakan webinar teknis lanjutan, sesi konsultasi terbuka, dan pelatihan di lokasi.
Persyaratan
- Pengalaman profesional atau pengetahuan kerja yang luas dalam inspeksi jaringan utilitas, teknik sipil, survei, geomatika, atau manajemen konstruksi.
- Pengalaman praktis dengan data geospasial, proses GIS, UAV, fotogrametri, atau penginderaan jauh.
- Setidaknya dua tahun pengalaman dalam posisi yang berhadapan langsung dengan klien, seperti dukungan teknis, kesuksesan pelanggan, manajemen akun, atau teknik aplikasi.
- Pendekatan proaktif dengan kemampuan pemecahan masalah yang kuat.
- Kemampuan menjelaskan subjek teknis—termasuk sistem koordinat, point cloud, dan akurasi mesh—dengan jelas kepada operator lapangan dan pemimpin GIS korporat.
- Bersedia bepergian 20–30% untuk kunjungan ke lokasi pelanggan, acara industri, dan roadshow regional.
- Pengetahuan tingkat lanjut sebagai pengguna ekosistem produk PIX4D menjadi nilai tambah.
- Pengalaman yang terbukti dalam memimpin inisiatif transformasi digital menjadi nilai tambah.
- Kemampuan bahasa Spanyol profesional menjadi keunggulan, tetapi tidak wajib.
- Sertifikat Remote Pilot Part 107 menjadi nilai tambah.
Tunjangan
- Asuransi kesehatan, gigi, dan penglihatan.
- Pilihan paket perlindungan penyakit kritis dan kecelakaan.
- Cuti berbayar dan cuti sakit.
- Sebelas hari libur berbayar.
- Program 401(k) dengan kontribusi perusahaan.
- Gaji kompetitif dengan paket OTE berbasis insentif bagi kandidat yang tepat.
- Pengaturan kerja hibrida.
- Bekerja dengan teknologi canggih dan mutakhir.
- Jam kerja fleksibel.
- Peluang pengembangan profesional dan pertumbuhan karier.
- Bergabung dengan perusahaan internasional yang berkembang pesat dalam proyek bersama kolega di seluruh dunia.