Pix4D phát triển phần mềm đo ảnh và các công cụ trên nền tảng đám mây, biến hình ảnh từ drone và máy ảnh mặt đất thành bản đồ, mô hình 3D, dữ liệu đo đạc và tài liệu dự án. Danh mục sản phẩm của công ty gồm PIX4Dmapper, PIX4Dcloud, PIX4Dfields, PIX4Dreact và PIX4Dsurvey, hỗ trợ quy trình làm việc trong lĩnh vực trắc địa, xây dựng, kỹ thuật, kiến trúc, nông nghiệp chính xác, năng lượng, cùng các ứng dụng liên quan đến tư vấn và logistics. Pix4D cũng cung cấp chương trình đào tạo và hỗ trợ người dùng cho các tổ chức triển khai các giải pháp lập bản đồ và xây dựng mô hình.
Chuyên viên Thành công Khách hàng, Hạ tầng Dân dụng & Tiện ích – Châu Mỹ
Hỗ trợ khách hàng trong lĩnh vực hạ tầng và tiện ích tại Bắc Mỹ áp dụng phần mềm lập bản đồ bằng drone và quang trắc của Pix4D. Phụ trách triển khai kỹ thuật, hướng dẫn quy trình, đào tạo và mở rộng tài khoản.
Mô tả
- Phối hợp với bộ phận Kinh doanh trong giai đoạn tiền bán hàng và dùng thử để xác định quy trình kỹ thuật và các thước đo thành công cho khách hàng trong lĩnh vực hạ tầng và tiện ích.
- Phụ trách triển khai kỹ thuật sau bán hàng, tích hợp dữ liệu và đào tạo theo nhu cầu cho PIX4Dmatic, PIX4Dcatch và PIX4Dcloud.
- Hướng dẫn các đội ngũ kỹ thuật, tiện ích và xây dựng thay thế việc thu thập dữ liệu thực địa thủ công bằng quang trắc 2D/3D và các đầu ra GIS.
- Làm việc với bộ phận Kinh doanh để phát hiện cơ hội mở rộng, nâng cấp tính năng và bán thêm các giải pháp kỹ thuật.
- Lập kế hoạch và thực hiện các buổi đánh giá kinh doanh kỹ thuật cho những tài khoản chiến lược và đại lý bán lại.
- Theo dõi khối lượng xử lý, tần suất dữ liệu và mức sử dụng giấy phép để đánh giá tình trạng tài khoản và giảm rủi ro gia hạn.
- Thu thập và chuyển tiếp phản hồi của khách hàng, lỗi trong các trường hợp đặc biệt và yêu cầu tính năng theo ngành đến bộ phận Sản phẩm và Kỹ thuật.
- Thực hiện các hội thảo trực tuyến kỹ thuật nâng cao, giờ tư vấn mở và các buổi đào tạo tại địa điểm khách hàng.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm chuyên môn hoặc kiến thức làm việc đáng kể về kiểm tra đường dây tiện ích, kỹ thuật dân dụng, trắc địa, địa tin học hoặc quản lý xây dựng.
- Có kinh nghiệm thực tế với dữ liệu không gian địa lý, quy trình GIS, UAV, quang trắc hoặc viễn thám.
- Có ít nhất hai năm kinh nghiệm ở vị trí làm việc trực tiếp với khách hàng, chẳng hạn như hỗ trợ kỹ thuật, thành công khách hàng, quản lý tài khoản hoặc kỹ thuật ứng dụng.
- Chủ động trong công việc và có kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.
- Có khả năng giải thích rõ các chủ đề kỹ thuật — bao gồm hệ tọa độ, đám mây điểm và độ chính xác của mô hình lưới — cho nhân viên thực địa và lãnh đạo GIS cấp doanh nghiệp.
- Sẵn sàng đi công tác 20–30% để thăm địa điểm khách hàng, tham dự sự kiện ngành và các chương trình giới thiệu tại khu vực.
- Kiến thức sử dụng nâng cao về hệ sinh thái sản phẩm PIX4D là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm đã được chứng minh trong việc dẫn dắt các sáng kiến chuyển đổi số là một lợi thế.
- Thành thạo tiếng Tây Ban Nha ở mức chuyên môn là một lợi thế nhưng không bắt buộc.
- Có chứng chỉ Phi công Điều khiển từ xa Part 107 là một lợi thế.
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực.
- Các gói bảo hiểm bệnh hiểm nghèo và tai nạn tự nguyện.
- Nghỉ phép và nghỉ ốm có lương.
- Mười một ngày nghỉ lễ có lương.
- Chương trình 401(k) với khoản đóng góp đối ứng từ công ty.
- Mức lương cạnh tranh cùng gói OTE có cơ chế khuyến khích dành cho ứng viên phù hợp.
- Mô hình làm việc kết hợp.
- Làm việc với công nghệ tiên tiến.
- Thời gian làm việc linh hoạt.
- Cơ hội phát triển chuyên môn và thăng tiến nghề nghiệp.
- Gia nhập một công ty quốc tế đang phát triển nhanh với các dự án có sự phối hợp cùng đồng nghiệp trên toàn thế giới.