Pix4D vyvíja fotogrametrický softvér a cloudové nástroje, ktoré premieňajú snímky z dronov a pozemných kamier na mapy, 3D modely, merania a projektovú dokumentáciu. Jeho produktové portfólio zahŕňa PIX4Dmapper, PIX4Dcloud, PIX4Dfields, PIX4Dreact a PIX4Dsurvey a podporuje pracovné postupy v geodézii, stavebníctve, inžinierstve, architektúre, precíznom poľnohospodárstve, energetike a súvisiacich poradenských a logistických aplikáciách. Pix4D poskytuje aj školenia a používateľskú podporu organizáciám, ktoré zavádzajú jeho riešenia na mapovanie a modelovanie.
Špecialista zákazníckej úspešnosti pre civilnú infraštruktúru a verejné služby – Amerika
Podporte zákazníkov v oblasti infraštruktúry a verejných služieb v Severnej Amerike pri zavádzaní softvéru Pix4D na dronové mapovanie a fotogrametriu. Veďte technické implementácie, usmerňovanie pracovných postupov, školenia a rozširovanie zákazníckych účtov.
Popis
- Spolupracujte s obchodným tímom počas predpredajných aktivít a skúšobných období na definovaní technických pracovných postupov a ukazovateľov úspechu pre zákazníkov v oblasti infraštruktúry a verejných služieb.
- Zodpovedajte za technické implementácie po predaji, dátové integrácie a prispôsobené školenia pre produkty PIX4Dmatic, PIX4Dcatch a PIX4Dcloud.
- Usmerňujte technické, energetické a stavebné tímy pri nahrádzaní manuálneho zberu údajov 2D/3D fotogrametriou a výstupmi GIS.
- Spolupracujte s obchodným tímom na identifikácii príležitostí na rozšírenie účtov, aktualizáciu funkcií a technický dopredaj.
- Plánujte a uskutočňujte technické obchodné hodnotenia pre strategických zákazníkov a predajcov.
- Sledujte objemy spracovania, frekvenciu údajov a využívanie licencií s cieľom posúdiť stav účtov a znížiť riziko neobnovenia.
- Zhromažďujte spätnú väzbu od zákazníkov, chyby v okrajových prípadoch a požiadavky odvetvia na nové funkcie a odovzdávajte ich produktovým a technickým tímom.
- Realizujte pokročilé technické webináre, konzultačné hodiny a školenia priamo u zákazníkov.
Požiadavky
- Odborné skúsenosti alebo rozsiahle pracovné znalosti v oblasti kontrol vedení verejných služieb, stavebného inžinierstva, geodézie, geomatiky alebo riadenia stavebníctva.
- Praktické skúsenosti s geopriestorovými údajmi, procesmi GIS, bezpilotnými lietadlami, fotogrametriou alebo diaľkovým prieskumom.
- Minimálne dva roky skúseností na pozícii s kontaktom so zákazníkmi, napríklad v technickej podpore, zákazníckej úspešnosti, správe účtov alebo aplikačnom inžinierstve.
- Proaktívny prístup a vynikajúce schopnosti riešiť problémy.
- Schopnosť zrozumiteľne vysvetliť technické témy vrátane súradnicových systémov, mračien bodov a presnosti sietí terénnym pracovníkom aj vedúcim pracovníkom podnikového GIS.
- Ochota cestovať 20 – 30 % času na návštevy zákazníckych pracovísk, odborné podujatia a regionálne prezentačné turné.
- Pokročilá používateľská znalosť ekosystému produktov PIX4D je výhodou.
- Preukázané skúsenosti s vedením iniciatív digitálnej transformácie sú výhodou.
- Pokročilá znalosť španielčiny je výhodou, nie je však podmienkou.
- Osvedčenie diaľkového pilota Part 107 je výhodou.
Benefity
- Zdravotné, zubné a očné poistenie.
- Voliteľné plány poistenia pre prípad kritického ochorenia a úrazu.
- Platená dovolenka a nemocenské voľno.
- Jedenásť platených sviatkov.
- Program 401(k) s príspevkom zamestnávateľa.
- Konkurenčný plat s motivačným balíkom OTE pre vhodného kandidáta.
- Hybridný spôsob práce.
- Práca s pokročilými a špičkovými technológiami.
- Flexibilný pracovný čas.
- Príležitosti na odborný rozvoj a kariérny rast.
- Pridajte sa k rýchlo rastúcej medzinárodnej spoločnosti na projektoch s kolegami z celého sveta.