Pix4D dezvoltă software de fotogrammetrie și instrumente bazate pe cloud care transformă imaginile captate de drone și camere terestre în hărți, modele 3D, măsurători și documentație pentru proiecte. Portofoliul său de produse include PIX4Dmapper, PIX4Dcloud, PIX4Dfields, PIX4Dreact și PIX4Dsurvey, susținând fluxuri de lucru în topografie, construcții, inginerie, arhitectură, agricultură de precizie, energie și aplicații conexe de consultanță și logistică. Pix4D oferă, de asemenea, instruire și asistență pentru utilizatori organizațiilor care adoptă soluțiile sale de cartografiere și modelare.
Specialist în Succesul Clienților, Infrastructură Civilă și Utilități – Americi
Sprijină clienții din infrastructură și utilități din America de Nord în adoptarea software-ului Pix4D de cartografiere cu drone și fotogrammetrie. Coordonează implementări tehnice, îndrumarea fluxurilor de lucru, instruirea și extinderea conturilor.
Descriere
- Colaborează cu echipa de vânzări în etapele de pre-vânzare și testare pentru a defini fluxuri de lucru tehnice și indicatori de succes pentru clienții din infrastructură și utilități.
- Coordonează implementările tehnice post-vânzare, integrările de date și instruirea personalizată pentru PIX4Dmatic, PIX4Dcatch și PIX4Dcloud.
- Îndrumă echipele de inginerie, utilități și construcții în înlocuirea colectării manuale a datelor din teren cu rezultate fotogrammetrice 2D/3D și rezultate GIS.
- Lucrează cu echipa de vânzări pentru a identifica oportunități de extindere, upgrade al funcționalităților și vânzări suplimentare tehnice.
- Planifică și desfășoară evaluări tehnice de business pentru conturi strategice și revânzători.
- Urmărește volumele de procesare, frecvența datelor și utilizarea licențelor pentru a evalua starea conturilor și a reduce riscul de nereînnoire.
- Colectează și direcționează feedbackul clienților, defectele din cazuri-limită și solicitările de funcționalități din industrie către echipele de produs și inginerie.
- Susține webinare tehnice avansate, sesiuni de consultanță și instruiri la sediul clientului.
Cerințe
- Experiență profesională sau cunoștințe practice substanțiale în inspecția liniilor de utilități, inginerie civilă, topografie, geomatică sau managementul construcțiilor.
- Experiență practică în date geospațiale, procese GIS, UAV-uri, fotogrammetrie sau teledetecție.
- Cel puțin doi ani într-un rol cu interacțiune directă cu clienții, precum suport tehnic, succesul clienților, gestionarea conturilor sau ingineria aplicațiilor.
- Abordare proactivă și abilități solide de rezolvare a problemelor.
- Capacitatea de a explica subiecte tehnice, inclusiv sisteme de coordonate, nori de puncte și precizia plaselor, operatorilor din teren și liderilor GIS din cadrul companiilor.
- Disponibilitate pentru călătorii în proporție de 20–30% pentru vizite la sediul clienților, evenimente din industrie și prezentări regionale.
- Cunoștințele avansate despre ecosistemul de produse PIX4D reprezintă un avantaj.
- Experiența demonstrată în coordonarea inițiativelor de transformare digitală reprezintă un avantaj.
- Cunoașterea limbii spaniole la nivel profesional reprezintă un avantaj, dar nu este obligatorie.
- Certificatul de pilot de la distanță conform Part 107 reprezintă un avantaj.
Beneficii
- Asigurare medicală, dentară și oftalmologică.
- Planuri opționale de acoperire pentru boli critice și accidente.
- Concediu de odihnă și concediu medical plătite.
- Unsprezece zile libere plătite.
- Plan 401(k) cu contribuție echivalentă din partea companiei.
- Salariu competitiv, cu un pachet OTE bazat pe stimulente pentru candidatul potrivit.
- Regim de lucru hibrid.
- Lucrul cu tehnologie avansată și de ultimă generație.
- Program de lucru flexibil.
- Oportunități de dezvoltare profesională și evoluție în carieră.
- Alăturarea unei companii internaționale aflate în creștere rapidă, în cadrul unor proiecte cu colegi din întreaga lume.