Pix4D desarrolla software de fotogrametría y herramientas basadas en la nube que convierten imágenes capturadas por drones y cámaras terrestres en mapas, modelos 3D, mediciones y documentación de proyectos. Su cartera de productos incluye PIX4Dmapper, PIX4Dcloud, PIX4Dfields, PIX4Dreact y PIX4Dsurvey, que respaldan flujos de trabajo en topografía, construcción, ingeniería, arquitectura, agricultura de precisión, energía y aplicaciones relacionadas de consultoría y logística. Pix4D también ofrece formación y asistencia a los usuarios para ayudar a las organizaciones a adoptar sus soluciones de cartografía y modelado.
Especialista en Éxito del Cliente, Infraestructura Civil y Servicios Públicos – Américas
Ayuda a clientes de infraestructura y servicios públicos de Norteamérica a adoptar el software de cartografía con drones y fotogrametría de Pix4D. Lidera implementaciones técnicas, orientación sobre flujos de trabajo, formación y expansión de cuentas.
Descripción
- Colaborar con Ventas durante las fases de preventa y prueba para definir flujos de trabajo técnicos y métricas de éxito para clientes de infraestructura y servicios públicos.
- Dirigir las implementaciones técnicas posteriores a la venta, las integraciones de datos y la formación personalizada para PIX4Dmatic, PIX4Dcatch y PIX4Dcloud.
- Guiar a equipos de ingeniería, servicios públicos y construcción en la sustitución de la recopilación manual de datos de campo por resultados de fotogrametría 2D/3D y SIG.
- Trabajar con Ventas para identificar oportunidades de expansión, actualización de funciones y ventas adicionales técnicas.
- Planificar y realizar revisiones técnicas de negocio para cuentas estratégicas y distribuidores.
- Supervisar los volúmenes de procesamiento, la frecuencia de los datos y el uso de licencias para evaluar la salud de las cuentas y reducir el riesgo de renovación.
- Recopilar y canalizar los comentarios de los clientes, los errores de casos extremos y las solicitudes de funciones del sector hacia los equipos de Producto e Ingeniería.
- Impartir seminarios web técnicos avanzados, sesiones de consulta y formaciones presenciales.
Requisitos
- Experiencia profesional o sólidos conocimientos prácticos en inspecciones de líneas de servicios públicos, ingeniería civil, topografía, geomática o gestión de la construcción.
- Experiencia práctica con datos geoespaciales, procesos SIG, UAV, fotogrametría o teledetección.
- Al menos dos años en un puesto de cara al cliente, como soporte técnico, éxito del cliente, gestión de cuentas o ingeniería de aplicaciones.
- Actitud proactiva y sólidas habilidades para resolver problemas.
- Capacidad para explicar temas técnicos, incluidos los sistemas de coordenadas, las nubes de puntos y la precisión de las mallas, de forma clara a operadores de campo y responsables corporativos de SIG.
- Disponibilidad para viajar entre un 20 % y un 30 % para visitar instalaciones de clientes, asistir a eventos del sector y participar en giras regionales.
- Se valoran los conocimientos avanzados como usuario del ecosistema de productos PIX4D.
- Se valora la experiencia demostrada liderando iniciativas de transformación digital.
- El dominio profesional del español es una ventaja, pero no es obligatorio.
- Se valora el certificado de piloto remoto Part 107.
Beneficios
- Seguro médico, dental y oftalmológico.
- Planes opcionales de cobertura para enfermedades graves y accidentes.
- Vacaciones y baja por enfermedad remuneradas.
- Once días festivos remunerados.
- Plan 401(k) con aportación equivalente de la empresa.
- Salario competitivo con un paquete OTE con incentivos para la persona adecuada.
- Modalidad de trabajo híbrida.
- Trabajar con tecnología avanzada y de vanguardia.
- Horario laboral flexible.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento profesional.
- Incorporarse a una empresa internacional de rápido crecimiento en proyectos con colegas de todo el mundo.