Pix4D разработва фотограметричен софтуер и базирани в облака инструменти, които превръщат изображения от дронове и наземни камери в карти, 3D модели, измервания и проектна документация. Портфолиото му включва PIX4Dmapper, PIX4Dcloud, PIX4Dfields, PIX4Dreact и PIX4Dsurvey и поддържа работни процеси в геодезията, строителството, инженерството, архитектурата, прецизното земеделие, енергетиката и свързани консултантски и логистични приложения. Pix4D предоставя също обучение и потребителска поддръжка на организации, които внедряват неговите решения за картографиране и моделиране.
Специалист по успеха на клиентите, гражданска инфраструктура и комунални услуги – Америка
Подпомагайте клиентите от инфраструктурния и комуналния сектор в Северна Америка при внедряването на софтуера на Pix4D за картографиране с дронове и фотограметрия. Ръководете технически внедрявания, насоки за работните процеси, обучения и разширяване на клиентските акаунти.
Описание
- Сътрудничете си с екипа по продажбите по време на предпродажбите и тестовите периоди, за да определяте технически работни процеси и показатели за успех за клиентите от инфраструктурния и комуналния сектор.
- Поемайте отговорност за техническите внедрявания след продажбата, интеграциите на данни и персонализираните обучения за PIX4Dmatic, PIX4Dcatch и PIX4Dcloud.
- Насочвайте инженерни, комунални и строителни екипи при замяната на ръчното събиране на данни с 2D/3D фотограметрия и GIS резултати.
- Работете с екипа по продажбите за откриване на възможности за разширяване на акаунти, надграждане на функционалности и технически допълнителни продажби.
- Планирайте и провеждайте технически бизнес прегледи за стратегически клиенти и дистрибутори.
- Проследявайте обемите на обработка, честотата на данните и използването на лицензи, за да оценявате състоянието на акаунтите и да намалявате риска от неподновяване.
- Събирайте и насочвайте обратната връзка от клиентите, дефектите в крайни случаи и заявките за функционалности от индустрията към продуктовите и инженерните екипи.
- Провеждайте напреднали технически уебинари, часове за консултации и обучения на място.
Изисквания
- Професионален опит или значителни практически познания в инспекциите на комунални линии, строителното инженерство, геодезията, геоматиката или управлението на строителството.
- Практически опит с геопространствени данни, GIS процеси, безпилотни летателни апарати, фотограметрия или дистанционни изследвания.
- Най-малко две години опит на позиция с пряк контакт с клиенти, например техническа поддръжка, успех на клиентите, управление на акаунти или инженеринг на приложения.
- Проактивен подход и силни умения за решаване на проблеми.
- Способност за ясно обясняване на технически теми, включително координатни системи, облаци от точки и точност на мрежите, на теренни оператори и ръководители на корпоративни GIS екипи.
- Готовност за пътуване в размер на 20–30% за посещения при клиенти, индустриални събития и регионални презентационни обиколки.
- Напредналите потребителски познания за екосистемата от продукти PIX4D са предимство.
- Доказаният опит във воденето на инициативи за дигитална трансформация е предимство.
- Професионалното владеене на испански език е предимство, но не е задължително.
- Сертификатът за дистанционен пилот Part 107 е предимство.
Придобивки
- Медицинска, стоматологична и зрителна застраховка.
- Допълнителни доброволни планове за покритие при критично заболяване и злополука.
- Платен отпуск и отпуск по болест.
- Единадесет платени празнични дни.
- План 401(k) с работодателско съфинансиране.
- Конкурентно възнаграждение с стимулиращ OTE пакет за подходящия кандидат.
- Хибриден модел на работа.
- Работа с напреднали и водещи технологии.
- Гъвкаво работно време.
- Възможности за професионално развитие и кариерно израстване.
- Присъединете се към бързоразвиваща се международна компания по проекти с колеги от цял свят.