Bureau Veritas Group menyediakan layanan pengujian, inspeksi, dan sertifikasi bagi organisasi di bidang konsultasi, konstruksi, logistik, dan industri lainnya. Didirikan pada tahun 1828, perusahaan ini membantu klien di 140 negara menilai kualitas, kesehatan, keselamatan, dan kinerja lingkungan sekaligus mendukung operasional yang lebih efisien dan berkelanjutan. Tenaga kerja internasionalnya yang besar menyediakan layanan bagi sekitar 400.000 klien.
Manajer Teknik Kimia Analitik (Jarak Jauh, Amerika Serikat)
Bureau Veritas Group mencari Manajer Teknik Kimia Analitik untuk mendukung pengujian produk konsumen, layanan regulasi, dan tata kelola teknis di seluruh benua Amerika. Posisi ini memimpin pengembangan layanan, metodologi pengujian, dan dukungan teknis yang berfokus pada klien.
Amerika Serikat
New York
Washington$90.000 – $110.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuSeniorLeadBahasa Wajib: InggrisInsinyurDeskripsi
- Mendukung kegiatan teknis, klien, dan lini bisnis di seluruh benua Amerika serta lini bisnis global
- Mengembangkan layanan teknis, strategi, pengembangan produk, proses global, perencanaan kapasitas, dan tata kelola teknis
- Mengidentifikasi peluang produk dan pendapatan melalui perluasan layanan, inisiatif pengembangan, dan pertanyaan pelanggan
- Mengawasi aspek teknis layanan regulasi global yang mendukung pelanggan di benua Amerika
- Menyampaikan pendapat, interpretasi, dan rekomendasi teknis kepada klien dan rekan kerja
- Memelihara dan meningkatkan sistem mutu serta proses layanan teknis
- Menangani pertanyaan teknis yang dikirim melalui Kotak Surat Pertanyaan Teknis
- Membuat SOP, metode analitis, instruksi kerja, dan praktik interpretasi standar
- Merancang dan menyampaikan pelatihan teknis untuk audiens internal dan eksternal
- Memantau peraturan dan standar industri sambil memperbarui atau membuat metodologi pengujian
- Menyelesaikan masalah teknis di berbagai lokasi regional dan keterlibatan klien
- Meningkatkan kepuasan klien melalui kerja sama dengan Manajer Laboratorium, Direktur, dan tim Pengembangan Bisnis
- Memberikan interpretasi regulasi dan mendukung penjualan produk pengetahuan
- Membangun hubungan dengan organisasi industri dan multistakeholder, lembaga pemerintah, dan klien
- Membuat materi pemasaran teknis, berkontribusi pada RFP, dan mengintegrasikan layanan baru
- Memimpin peluncuran layanan teknis baru, yang dikemas ulang, dan yang diperluas
- Memelihara metode pengujian yang akurat dan konsisten serta kepatuhan terhadap metodologi global di seluruh benua Amerika
- Mengawasi audit dan program korelasi, membantu investigasi keluhan, serta menyelaraskan kapasitas pengujian dengan rencana penjualan dan pemasaran
Persyaratan
- Gelar sarjana dalam disiplin terkait diperlukan
- Setidaknya lima tahun pengalaman dalam layanan pelanggan atau pekerjaan yang berhubungan langsung dengan pelanggan
- Dua hingga tiga tahun pengalaman relevan dalam lini layanan yang ditugaskan atau disiplin terkait
- Lebih dari sepuluh tahun pengalaman relevan dalam lini layanan yang ditugaskan atau disiplin terkait
- Lima tahun pengalaman dalam pemasaran, pengembangan produk, atau pengembangan bisnis
- Pengetahuan tingkat lanjut tentang konsep, proses, dan peralatan kimia analitik
- Kemampuan menafsirkan peraturan dan standar yang berlaku
- Kemampuan matematika yang kuat dan pengetahuan praktis tentang prosedur statistik
- Kemahiran menengah hingga tingkat lanjut dalam Microsoft Office Suite, Lotus Notes, dan perangkat lunak statistik
- Pemahaman kerja tentang instrumen dan peralatan laboratorium
- Keterampilan verbal, tertulis, dan presentasi yang sangat baik
- Bersedia bepergian hingga 20% di Amerika Serikat, dengan perjalanan internasional terbatas