Bureau Veritas Group
Bureau Veritas Group
Die Bureau Veritas Group bietet Prüf-, Inspektions- und Zertifizierungsdienstleistungen für Organisationen aus den Bereichen Beratung, Bauwesen, Logistik und weiteren Branchen. Das 1828 gegründete Unternehmen unterstützt Kunden in 140 Ländern dabei, Qualität, Gesundheit, Sicherheit und Umweltleistung zu bewerten und zugleich effizientere und nachhaltigere Abläufe zu fördern. Die große internationale Belegschaft erbringt Dienstleistungen für rund 400.000 Kunden.

Manager für analytische Chemie und Engineering (Remote, Vereinigte Staaten)

Die Bureau Veritas Group sucht einen Manager für analytische Chemie und Engineering zur Unterstützung von Verbraucherprodukttests, regulatorischen Dienstleistungen und technischer Governance in Amerika. Die Position leitet die Entwicklung von Dienstleistungen, Testmethoden und kundenorientierter technischer Unterstützung.

Beschreibung

  • Unterstützung technischer, kundenbezogener und geschäftsbereichsbezogener Aktivitäten in Amerika und im globalen Geschäftsbereich
  • Weiterentwicklung technischer Dienstleistungen, der Strategie, der Produktentwicklung, globaler Prozesse, der Kapazitätsplanung und der technischen Governance
  • Identifizierung von Produkt- und Umsatzchancen durch die Erweiterung von Dienstleistungen, Entwicklungsinitiativen und Kundenanfragen
  • Überwachung der technischen Aspekte globaler regulatorischer Dienstleistungen zur Unterstützung von Kunden in Amerika
  • Bereitstellung technischer Einschätzungen, Auslegungen und Empfehlungen für Kunden und Kollegen
  • Pflege und Weiterentwicklung von Qualitätssystemen und technischen Dienstleistungsprozessen
  • Bearbeitung technischer Fragen, die über das Tech Inquiry Mailbox eingereicht werden
  • Erstellung von SOPs, Analysemethoden, Arbeitsanweisungen und standardisierten Auslegungspraktiken
  • Konzeption und Durchführung technischer Schulungen für interne und externe Zielgruppen
  • Beobachtung von Vorschriften und Branchenstandards sowie Aktualisierung oder Erstellung von Testmethoden
  • Lösung technischer Probleme an regionalen Standorten und im Rahmen von Kundenprojekten
  • Verbesserung der Kundenzufriedenheit in Zusammenarbeit mit Laborleitern, Direktoren und Business-Development-Teams
  • Bereitstellung regulatorischer Auslegungen und Unterstützung beim Verkauf von Wissensprodukten
  • Aufbau von Beziehungen zu Branchen- und Multi-Stakeholder-Organisationen, Behörden und Kunden
  • Erstellung technischer Marketingmaterialien, Mitwirkung an Ausschreibungen und Integration neuer Dienstleistungen
  • Leitung der Einführung neuer, neu gebündelter und erweiterter technischer Dienstleistungen
  • Sicherstellung genauer und konsistenter Testmethoden sowie der Einhaltung globaler Methoden in ganz Amerika
  • Überwachung von Audits und Korrelationsprogrammen, Unterstützung bei der Untersuchung von Beschwerden und Abstimmung der Testkapazitäten mit Vertriebs- und Marketingplänen

Anforderungen

  • Ein Bachelorabschluss in einer einschlägigen Fachrichtung ist erforderlich
  • Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Kundenservice oder in einer direkten Tätigkeit mit Kunden
  • Zwei bis drei Jahre einschlägige Erfahrung im zugewiesenen Geschäftsbereich oder in einer verwandten Fachrichtung
  • Mehr als zehn Jahre einschlägige Erfahrung im zugewiesenen Geschäftsbereich oder in einer verwandten Fachrichtung
  • Fünf Jahre Erfahrung in Marketing, Produktentwicklung oder Geschäftsentwicklung
  • Umfassende Kenntnisse analytisch-chemischer Konzepte, Prozesse und Geräte
  • Fähigkeit zur Auslegung der geltenden Vorschriften und Standards
  • Ausgeprägte mathematische Fähigkeiten und praktische Kenntnisse statistischer Verfahren
  • Mittlere bis fortgeschrittene Kenntnisse der Microsoft Office Suite, von Lotus Notes und statistischer Software
  • Praktische Vertrautheit mit Laborinstrumenten und -geräten
  • Ausgezeichnete mündliche, schriftliche und Präsentationsfähigkeiten
  • Bereitschaft zu Reisen von bis zu 20 % innerhalb der Vereinigten Staaten sowie zu begrenzten internationalen Reisen