Grupa Bureau Veritas pruža usluge ispitivanja, inspekcije i certificiranja organizacijama u području savjetovanja, građevinarstva, logistike i drugih industrija. Osnovana 1828. godine, tvrtka pomaže klijentima u 140 zemalja procijeniti kvalitetu, zdravlje, sigurnost i utjecaj na okoliš te podržava učinkovitije i održivije poslovanje. Njezina velika međunarodna radna snaga pruža usluge približno 400.000 klijenata.
Voditelj inženjerstva analitičke kemije (rad na daljinu, Sjedinjene Američke Države)
Grupa Bureau Veritas traži voditelja inženjerstva analitičke kemije za podršku ispitivanju potrošačkih proizvoda, regulatornim uslugama i tehničkom upravljanju diljem Amerika. Ova uloga vodi razvoj usluga, metodologije ispitivanja i tehničku podršku usmjerenu na klijente.
Sjedinjene Američke Države
New York
Washington90.000 $ – 110.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSeniorVoditeljObavezan Jezik: engleskiInženjerOpis
- Podržavanje tehničkih, klijentskih i poslovnih aktivnosti diljem Amerika i u globalnoj poslovnoj liniji
- Unapređivanje tehničkih usluga, strategije, razvoja proizvoda, globalnih procesa, planiranja kapaciteta i tehničkog upravljanja
- Prepoznavanje prilika za proizvode i prihode kroz proširenje usluga, razvojne inicijative i upite klijenata
- Nadziranje tehničkih aspekata globalnih regulatornih usluga koje podržavaju klijente u Amerikama
- Pružanje tehničkih mišljenja, tumačenja i preporuka klijentima i kolegama
- Održavanje i unapređivanje sustava kvalitete i procesa tehničkih usluga
- Odgovaranje na tehnička pitanja poslana putem poštanskog sandučića Tech Inquiry Mailbox
- Izrada standardnih operativnih postupaka, analitičkih metoda, radnih uputa i standardnih praksi tumačenja
- Osmišljavanje i provođenje tehničke obuke za internu i eksternu publiku
- Praćenje propisa i industrijskih standarda uz ažuriranje ili izradu metodologija ispitivanja
- Rješavanje tehničkih problema na regionalnim lokacijama i u angažmanima s klijentima
- Poboljšavanje zadovoljstva klijenata u suradnji s voditeljima laboratorija, direktorima i timovima za razvoj poslovanja
- Pružanje regulatornih tumačenja i podrška prodaji stručnih proizvoda
- Uspostavljanje odnosa s industrijskim i višedioničkim organizacijama, državnim tijelima i klijentima
- Izrada tehničkih marketinških materijala, sudjelovanje u zahtjevima za ponudu i integracija novih usluga
- Vođenje uvođenja novih, prepakiranih i proširenih tehničkih usluga
- Održavanje točnih i dosljednih metoda ispitivanja te usklađenosti s globalnim metodologijama diljem Amerika
- Nadziranje audita i programa korelacije, pomoć u istragama pritužbi te usklađivanje kapaciteta ispitivanja s prodajnim i marketinškim planovima
Zahtjevi
- Potrebna je diploma prvostupnika iz srodnog područja
- Najmanje pet godina iskustva u korisničkoj službi ili neposrednom radu s klijentima
- Dvije do tri godine relevantnog iskustva u dodijeljenoj uslužnoj liniji ili srodnom području
- Više od deset godina relevantnog iskustva u dodijeljenoj uslužnoj liniji ili srodnom području
- Pet godina iskustva u marketingu, razvoju proizvoda ili razvoju poslovanja
- Napredno znanje koncepata, procesa i opreme analitičke kemije
- Sposobnost tumačenja primjenjivih propisa i standarda
- Izražene matematičke sposobnosti i praktično znanje statističkih postupaka
- Srednja do napredna razina znanja paketa Microsoft Office, Lotusa Notesa i statističkog softvera
- Radno poznavanje laboratorijske instrumentacije i opreme
- Izvrsne usmene, pisane i prezentacijske vještine
- Spremnost na putovanja do 20 % unutar Sjedinjenih Američkih Država, uz ograničena međunarodna putovanja