Didirikan pada tahun 1850, ManhattanLife adalah perusahaan asuransi jiwa dan kesehatan di Amerika Serikat yang melayani individu, keluarga, lansia, dan pemberi kerja. Produk yang ditawarkan mencakup asuransi jiwa, kecelakaan, hipotek, dan Medicare Supplement, serta tunjangan sukarela yang dibayar karyawan dan anuitas pensiun. ManhattanLife mendistribusikan produk-produk ini melalui agen dan produsen, dengan fokus pada kekuatan keuangan, layanan klaim, kepemilikan independen, dan dukungan jangka panjang bagi pemegang polis.
Manajer Implementasi Akun, Tunjangan Sukarela — ManhattanLife (Jarak Jauh)
ManhattanLife merekrut Manajer Implementasi Akun jarak jauh untuk melaksanakan implementasi tunjangan sukarela bagi kelompok pemberi kerja. Peran ini mengawasi pendaftaran, penagihan, klaim, pendaftaran ulang, audit, serta koordinasi antara tim penjualan dan operasional.
Deskripsi
- Melaksanakan program tunjangan sukarela untuk kelompok pemberi kerja baru sejak persiapan awal hingga selesai
- Mengawasi hasil kerja dan pencapaian penting untuk akun pemberi kerja baru
- Mengelola proses pendaftaran ulang untuk kelompok pemberi kerja yang sudah ada
- Memberikan dukungan akun berkelanjutan dalam hal pendaftaran, penagihan, dan klaim
- Mengoordinasikan kegiatan implementasi dan perubahan sistem dengan departemen operasional
- Menjadi penghubung antara tim Penjualan dan Pemasaran dengan tim operasional
- Melakukan audit dan membimbing tim operasional dalam memperbaiki ketidaksesuaian
- Menangani proyek khusus dan tanggung jawab lain yang ditugaskan
- Menetapkan sasaran tahunan yang berfokus pada pengembangan profesional
- Memantau perkembangan yang memengaruhi segmen bisnis dan industri terkait
- Mengadopsi teknologi yang mendukung pengembangan profesional dan pribadi
- Berpartisipasi dalam proses evaluasi kinerja
Persyaratan
- Gelar sarjana diutamakan, bersama pengalaman dalam implementasi akun atau layanan akun
- Pengalaman sebelumnya dalam implementasi akun atau layanan akun
- Pengalaman di industri asuransi menjadi nilai tambah tetapi tidak diwajibkan
- Kemampuan Excel tingkat lanjut, termasuk tabel pivot dan VLOOKUP, menjadi nilai tambah tetapi tidak diwajibkan
- Keterampilan interpersonal serta komunikasi tertulis dan lisan yang kuat
- Komunikasi profesional dan percaya diri dengan klien melalui WebEx, email, telepon, atau pertemuan langsung
- Mampu mengelola beberapa implementasi pada tahap yang berbeda sambil menetapkan prioritas
- Kemampuan menilai secara mandiri, mengatur, merencanakan, dan memecahkan masalah dengan baik
- Bersedia sesekali bepergian untuk menghadiri pertemuan langsung dengan broker atau kelompok pemberi kerja
- Mampu berdiri, berjalan, mengetik, menggunakan tetikus, meraih, berbicara, dan mendengar sesuai kebutuhan
- Mampu tetap duduk dalam waktu lama
- Mampu mengangkat, menarik, atau memindahkan barang dengan berat lebih dari 10 pon saat menangani perlengkapan kantor atau meja
Tunjangan
- Perlindungan kesehatan, gigi, dan penglihatan dimulai pada hari pertama bekerja
- Pilihan jadwal kerja fleksibel, termasuk hari Jumat dengan jam kerja lebih singkat
- Parkir gratis
- Acara perusahaan
- Kesempatan pengembangan profesional, termasuk mengikuti ujian LOMA
- Program kesehatan dan kebugaran perusahaan
- Akomodasi yang wajar bagi penyandang disabilitas
- Kesempatan kerja yang setara dan tempat kerja yang inklusif