Η ManhattanLife ιδρύθηκε το 1850 και είναι αμερικανική εταιρεία ασφάλισης ζωής και υγείας που εξυπηρετεί ιδιώτες, οικογένειες, ηλικιωμένους και εργοδότες. Οι προσφορές της περιλαμβάνουν ασφάλιση ζωής, ατυχημάτων, στεγαστικών δανείων και συμπληρωματική ασφάλιση Medicare, καθώς και προαιρετικές παροχές που καταβάλλονται από τους εργαζομένους και συνταξιοδοτικές προσόδους. Η ManhattanLife διανέμει αυτά τα προϊόντα μέσω πρακτόρων και παραγωγών, με έμφαση στην οικονομική ευρωστία, την εξυπηρέτηση αποζημιώσεων, την ανεξάρτητη ιδιοκτησία και τη μακροπρόθεσμη υποστήριξη των ασφαλισμένων.
Υπεύθυνος Υλοποίησης Λογαριασμών, Προαιρετικές Παροχές — ManhattanLife (Εξ αποστάσεως)
Η ManhattanLife προσλαμβάνει Υπεύθυνο Υλοποίησης Λογαριασμών για εξ αποστάσεως εργασία, με αντικείμενο την υλοποίηση προγραμμάτων προαιρετικών παροχών για ομάδες εργοδοτών. Ο ρόλος επιβλέπει εγγραφές, τιμολόγηση, αποζημιώσεις, επανεγγραφές, ελέγχους και τον συντονισμό μεταξύ των ομάδων πωλήσεων και λειτουργιών.
Περιγραφή
- Υλοποίηση προγραμμάτων προαιρετικών παροχών για νέες ομάδες εργοδοτών, από την αρχική ρύθμιση έως την ολοκλήρωση
- Επίβλεψη των βασικών παραδοτέων και ορόσημων για νέους λογαριασμούς εργοδοτών
- Διαχείριση διαδικασιών επανεγγραφής για υπάρχουσες ομάδες εργοδοτών
- Παροχή συνεχούς υποστήριξης λογαριασμών στους τομείς των εγγραφών, της τιμολόγησης και των αποζημιώσεων
- Συντονισμός δραστηριοτήτων υλοποίησης και αλλαγών συστημάτων με τα λειτουργικά τμήματα
- Λειτουργία ως σύνδεσμος μεταξύ των ομάδων Πωλήσεων και Μάρκετινγκ και των λειτουργικών ομάδων
- Διενέργεια ελέγχων και καθοδήγηση των λειτουργικών ομάδων για τη διόρθωση αποκλίσεων
- Διαχείριση ειδικών έργων και άλλων ανατιθέμενων αρμοδιοτήτων
- Θέσπιση ετήσιων στόχων με έμφαση στην επαγγελματική ανάπτυξη
- Παρακολούθηση εξελίξεων που επηρεάζουν τον σχετικό επιχειρηματικό τομέα και τον κλάδο
- Υιοθέτηση τεχνολογιών που υποστηρίζουν την επαγγελματική και προσωπική ανάπτυξη
- Συμμετοχή στη διαδικασία αξιολόγησης απόδοσης
Απαιτήσεις
- Προτιμάται πτυχίο Bachelor, μαζί με εμπειρία στην υλοποίηση ή την εξυπηρέτηση λογαριασμών
- Προηγούμενη εμπειρία στην υλοποίηση ή την εξυπηρέτηση λογαριασμών
- Η εμπειρία στον ασφαλιστικό κλάδο είναι χρήσιμη αλλά δεν απαιτείται
- Η προχωρημένη γνώση Excel, συμπεριλαμβανομένων των συγκεντρωτικών πινάκων και της VLOOKUP, είναι χρήσιμη αλλά δεν απαιτείται
- Ισχυρές διαπροσωπικές δεξιότητες και δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας
- Επαγγελματική και confident επικοινωνία με πελάτες μέσω WebEx, email, τηλεφώνου ή δια ζώσης συναντήσεων
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών υλοποιήσεων σε διαφορετικά στάδια, με καθορισμό προτεραιοτήτων
- Ορθή ανεξάρτητη κρίση, οργάνωση, σχεδιασμός και δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων
- Διάθεση για περιστασιακά ταξίδια σε δια ζώσης συναντήσεις με μεσίτες ή ομάδες εργοδοτών
- Ικανότητα ορθοστασίας, βάδισης, πληκτρολόγησης, χρήσης ποντικιού, έκτασης χεριού, ομιλίας και ακοής όπως απαιτείται
- Ικανότητα παραμονής σε καθιστή θέση για παρατεταμένα χρονικά διαστήματα
- Ικανότητα ανύψωσης, έλξης ή μετακίνησης αντικειμένων άνω των 10 λιβρών κατά τον χειρισμό ειδών γραφείου ή επιτραπέζιων προμηθειών
Παροχές
- Η κάλυψη υγείας, οδοντιατρικής περίθαλψης και όρασης ξεκινά την πρώτη ημέρα εργασίας
- Ευέλικτες επιλογές προγραμματισμού, συμπεριλαμβανομένων συντομότερων Παρασκευών
- Δωρεάν στάθμευση
- Εταιρικές εκδηλώσεις
- Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης, συμπεριλαμβανομένων εξετάσεων LOMA
- Εταιρικό πρόγραμμα ευεξίας
- Εύλογες προσαρμογές για άτομα με αναπηρίες
- Ίσες ευκαιρίες απασχόλησης και συμπεριληπτικός χώρος εργασίας