ManhattanLife grundades 1850 och är ett amerikanskt liv- och sjukförsäkringsbolag som betjänar privatpersoner, familjer, seniorer och arbetsgivare. Erbjudandet omfattar livförsäkring, olycksfallsförsäkring, bolåneskydd och Medicare Supplement-försäkring samt frivilliga arbetsgivarbetalda förmåner och pensionslivräntor. ManhattanLife distribuerar dessa produkter genom agenter och försäkringsproducenter, med fokus på finansiell styrka, skadehantering, självständigt ägande och långsiktigt stöd till försäkringstagarna.
Ansvarig för kontoimplementering, frivilliga förmåner — ManhattanLife (distansarbete)
ManhattanLife söker en ansvarig för kontoimplementering på distans som ska genomföra implementationer av frivilliga förmåner för arbetsgivargrupper. Rollen ansvarar för registrering, fakturering, skadeärenden, återregistrering, revisioner och samordning mellan sälj- och driftteam.
Beskrivning
- Implementera program för frivilliga förmåner för nya arbetsgivargrupper från den första konfigureringen till slutförandet
- Övervaka viktiga leveranser och milstolpar för nya arbetsgivarkonton
- Hantera återregistreringsprocesser för befintliga arbetsgivargrupper
- Ge löpande kontostöd inom registrering, fakturering och skadeärenden
- Samordna implementeringsaktiviteter och systemändringar med operativa avdelningar
- Vara länken mellan försäljnings- och marknadsföringsteamen samt de operativa teamen
- Genomföra revisioner och vägleda driftteamen i att korrigera avvikelser
- Hantera särskilda projekt och andra tilldelade ansvarsområden
- Fastställa årliga mål med fokus på professionell utveckling
- Följa utvecklingen som påverkar det relevanta affärssegmentet och branschen
- Ta till sig teknik som stödjer professionell och personlig utveckling
- Delta i processen för prestationsutvärdering
Krav
- Kandidatexamen är meriterande, tillsammans med erfarenhet av kontoimplementering eller kontoservice
- Tidigare erfarenhet av kontoimplementering eller kontoservice
- Erfarenhet från försäkringsbranschen är meriterande men inget krav
- Avancerade kunskaper i Excel, inklusive pivottabeller och LETARAD, är meriterande men inget krav
- Goda mellanmänskliga samt skriftliga och muntliga kommunikationsfärdigheter
- Professionell och säker kundkommunikation via WebEx, e-post, telefon eller personliga möten
- Förmåga att hantera flera implementationer i olika skeden och samtidigt prioritera
- Gott självständigt omdöme samt god organisations-, planerings- och problemlösningsförmåga
- Villighet att ibland resa till personliga möten med mäklare eller arbetsgivargrupper
- Förmåga att stå, gå, skriva, använda mus, sträcka sig, tala och höra efter behov
- Förmåga att förbli sittande under längre perioder
- Förmåga att lyfta, dra eller flytta föremål över 10 pund vid hantering av kontors- eller skrivbordsmaterial
Förmåner
- Hälso-, tandvårds- och synförsäkring börjar gälla den första anställningsdagen
- Flexibla schemaalternativ, inklusive kortare fredagar
- Gratis parkering
- Företagsgemensamma evenemang
- Möjligheter till professionell utveckling, inklusive LOMA-prov
- Företagsgemensamt friskvårdsprogram
- Skäliga anpassningar för personer med funktionsnedsättning
- Lika möjligheter till anställning och en inkluderande arbetsplats