アカウント導入マネージャー、任意福利厚生——ManhattanLife(リモート)
ManhattanLifeは、雇用主グループ向けの任意福利厚生の導入を担当するリモート勤務のアカウント導入マネージャーを募集しています。加入手続き、請求、保険金請求、再加入、監査、営業チームと運用チーム間の調整を管理します。
仕事内容
- 新規雇用主グループ向けの任意福利厚生プログラムを初期設定から完了まで導入する
- 新規雇用主アカウントの重要な成果物とマイルストーンを監督する
- 既存の雇用主グループの再加入プロセスを管理する
- 加入手続き、請求、保険金請求に関する継続的なアカウントサポートを提供する
- 運用部門と導入活動およびシステム変更を調整する
- 営業・マーケティングチームと運用チームの橋渡し役を担う
- 監査を実施し、運用チームによる差異の修正を支援する
- 特別プロジェクトおよびその他の割り当てられた業務を担当する
- 専門能力の開発に重点を置いた年間目標を設定する
- 関連する事業分野および業界に影響を与える動向を把握する
- 個人および専門能力の開発を支援するテクノロジーを導入する
- 業績評価プロセスに参加する
応募要件
- 学士号が望ましく、アカウント導入またはアカウントサービスの経験があること
- アカウント導入またはアカウントサービスの実務経験
- 保険業界での経験があれば尚可だが、必須ではない
- ピボットテーブルや VLOOKUP を含む高度な Excel スキルがあれば尚可だが、必須ではない
- 優れた対人関係能力、文章および口頭でのコミュニケーション能力
- WebEx、メール、電話、または対面会議を通じて、プロフェッショナルかつ自信を持って顧客とコミュニケーションできること
- 異なる段階にある複数の導入案件を管理し、優先順位を設定できること
- 自立した判断力、組織力、計画力、問題解決力を備えていること
- ブローカーまたは雇用主グループとの対面会議のため、必要に応じて出張できること
- 業務上必要な場合に、立つ、歩く、タイピング、マウス操作、手を伸ばす、話す、聞く動作ができること
- 長時間座ったままでいられること
- オフィス用品やデスク用品を扱う際に、10ポンドを超える物品を持ち上げ、引き、または移動できること
福利厚生
- 雇用初日から医療、歯科、眼科の保障を利用できる
- 金曜日の短縮勤務を含む柔軟な勤務スケジュールの選択肢
- 無料駐車場
- 全社イベント
- LOMA 試験を含む専門能力開発の機会
- 全社的なウェルネスプログラム
- 障害のある方への合理的配慮
- 雇用機会均等とインクルーシブな職場環境
