Mendukung keberhasilan pelanggan secara teknis untuk platform CRM pendidikan tinggi dan agen AI Element451. Mengelola eskalasi, perancangan solusi setelah peluncuran, pemberdayaan manajer akun, dan transisi implementasi.
Memimpin tim dukungan teknis yang tersebar di Smartsheet, perusahaan perangkat lunak manajemen kerja bertenaga AI. Mengawasi operasi dukungan, hasil pelanggan, metrik layanan, dan pertumbuhan tim.
LituaniaOxylabs mencari spesialis senior kesuksesan pelanggan teknis untuk mendukung klien B2B yang menggunakan solusi data web. Peran ini berfokus pada pemecahan masalah, komunikasi yang jelas, dan koordinasi dengan tim teknis selama shift malam.
Amerika Serikat
Kentucky
Carolina Selatan
Tennessee
WisconsinJarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisKesuksesan Pelanggan TeknisManhattanLife merekrut Manajer Implementasi Akun jarak jauh untuk melaksanakan implementasi tunjangan sukarela bagi kelompok pemberi kerja. Peran ini mengawasi pendaftaran, penagihan, klaim, pendaftaran ulang, audit, serta koordinasi antara tim penjualan dan operasional.
