Carriage Services
Carriage Services
1.001 – 5.000 Karyawan
Asuransi kesehatanB2CNirlaba
Carriage Services mengelola rumah duka dan pemakaman serta mendukung keluarga melalui layanan pemakaman di 26 negara bagian. Didirikan pada 1991, perusahaan ini menaungi lebih dari 167 rumah duka dan 31 pemakaman dengan komitmen bersama pada kejujuran, integritas, kemitraan, dan kepedulian yang penuh perhatian. Budaya kerjanya menekankan lingkungan yang memberdayakan dan suportif, sebagai gambaran bagi kandidat yang mempertimbangkan pekerjaan di organisasi layanan pemakaman yang beroperasi di banyak negara bagian.

Direktur Operasional, Texas (Jarak Jauh)

Memimpin bisnis layanan pemakaman di Wilayah Barat Carriage Services dan bermitra dengan Managing Partner untuk meningkatkan operasional serta hasil keuangan. Mengembangkan talenta kepemimpinan dan memperkuat pengalaman pelanggan melalui tinjauan kinerja, perencanaan bisnis, dan pelaksanaan prioritas perusahaan.

Deskripsi

  • Bermitra dengan dan memimpin Managing Partner regional.
  • Mendorong keunggulan operasional, hasil keuangan, pengembangan talenta, perencanaan suksesi, serta prioritas strategis Carriage Services.
  • Merekrut, mempekerjakan, mengembangkan, membimbing, dan mengevaluasi Managing Partner.
  • Mengidentifikasi dan mempersiapkan kandidat internal maupun eksternal berpotensi tinggi untuk suksesi kepemimpinan.
  • Menetapkan ekspektasi dan meminta pertanggungjawaban Managing Partner atas hasil keuangan, operasional, pengalaman pelanggan, dan sumber daya manusia.
  • Meninjau hasil bisnis bulanan dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.
  • Menyusun dan melaksanakan rencana khusus untuk meningkatkan pendapatan, profitabilitas, pangsa pasar, dan kepuasan pelanggan.
  • Bekerja sama dengan para pemimpin dalam hubungan karyawan, termasuk pembinaan, manajemen kinerja, tindakan korektif, dan pemutusan hubungan kerja.
  • Mendukung rencana kepegawaian yang meningkatkan produktivitas dan kualitas layanan.
  • Bekerja sama dengan tim Perencanaan dan Analisis Keuangan untuk menilai tren kinerja dan merekomendasikan pendekatan penetapan harga.
  • Menggunakan data kinerja untuk mengidentifikasi cara meningkatkan efektivitas operasional.
  • Merekomendasikan belanja modal yang mendukung sasaran jangka panjang dan menghasilkan imbal hasil yang kuat.
  • Memastikan kepatuhan terhadap peraturan federal, negara bagian, dan lokal untuk rumah duka, krematorium, dan operasional penjualan.

Persyaratan

  • Gelar sarjana di bidang bisnis, manajemen, layanan pemakaman, atau bidang terkait lebih disukai.
  • Pengalaman kepemimpinan progresif minimal lima tahun dalam layanan pemakaman, manajemen beberapa lokasi, atau kepemimpinan penjualan.
  • Lisensi Direktur Pemakaman lebih disukai.
  • Lisensi pembalsaman lebih disukai.
  • Pengalaman dalam operasional krematorium lebih disukai.
  • Mampu memimpin beberapa lokasi dan mencapai sasaran keuangan serta operasional.
  • Memiliki pendekatan strategis dan inovatif.
  • Keterampilan organisasi dan pemecahan masalah yang kuat.
  • Perjalanan dinas sebanyak 50% hingga 75% diperlukan.
  • Mahir menggunakan Microsoft Office, termasuk Outlook, Word, Excel, Access, dan PowerPoint.
  • Teliti dan mampu bekerja sebagai bagian dari tim.

Tunjangan

  • Gaji kompetitif dan peluang bonus berbasis kinerja.
  • Program 401(k) dengan kontribusi pendamping dari perusahaan.
  • Perlindungan medis, gigi, dan penglihatan.
  • Rekening Tabungan Kesehatan (HSA).
  • Asuransi jiwa.
  • Program Bantuan Karyawan.
  • Penggantian biaya pendidikan.
  • Pengembangan profesional dan pelatihan kepemimpinan.
  • Diskon karyawan.
  • Cuti berbayar dan hari libur.
  • Peluang kemajuan karier.

Lowongan Terkait